मार्च 2025 में, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने हाईवे पर स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट का आयोजन किया, जिसका उद्देश्य दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा प्रदान की जाने वाली वॉयस और डेटा सेवाओं की गुणवत्ता की समीक्षा करना था। इन ड्राइव टेस्ट का लक्ष्य कॉल सेटअप सफलता दर, ड्रॉप कॉल दर (DCR), स्पीच क्वालिटी (Mean Opinion Score का उपयोग करते हुए), डाउनलिंक और अपलिंक के लिए पैकेट ड्रॉप दर, कॉल साइलेंस दर, और नेटवर्क कवरेज जैसे प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों का मूल्यांकन करना था।

TRAI की रिपोर्ट के अनुसार, कॉल सेटअप सफलता दर के मानदंड में, रिलायंस जियो और वोडाफोन ने अधिकांश ड्राइव टेस्ट रूट्स में अच्छा प्रदर्शन किया। रिलायंस जियो ने सभी ड्राइव टेस्ट रूट्स पर कॉल सेटअप समय में बेहतर प्रदर्शन किया, जो दर्शाता है कि यह अन्य ऑपरेटरों की तुलना में तेजी से वॉयस कनेक्शन स्थापित करता है।

डेटा खंड (डाउनलोड और अपलोड) में भी, जियो ने उच्चतम गति वाली इंटरनेट सेवाओं के प्रदाता के रूप में प्रदर्शन किया। डाउनलोड के मामले में, यह सभी रूट्स पर सबसे अच्छा सेवा प्रदाता रहा, और अपलोड के दौरान भी जियो ने इन पांच रूट्स में शीर्ष स्थान प्राप्त किया। हालांकि, एयरटेल ने अन्य दो रूट्स पर अच्छा प्रदर्शन किया।

कॉल ड्रॉप श्रेणी में, एयरटेल ने अन्य सभी से बेहतर प्रदर्शन किया। यह 7 में से 5 रूट्स पर सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाला ऑपरेटर था, जहां इसकी कॉल ड्रॉप दर सबसे कम थी। इसके अलावा, TRAI के विश्लेषण के अनुसार, एयरटेल ने कॉल साइलेंस प्रदर्शन में भी बढ़त बनाई, जो इसकी संचालन क्षमता को दर्शाता है।

वहीं, BSNL ने अन्य दूरसंचार ऑपरेटरों की तुलना में किसी भी मानदंड में अच्छा प्रदर्शन नहीं किया।

TRAI ने अपनी नियुक्त एजेंसी के माध्यम से नागपुर शहर (महाराष्ट्र LSA), प्रयागराज शहर और प्रयागराज से कानपुर रेलवे रूट (UP East LSA), मुंबई शहर और मुंबई से पुणे एक्सप्रेसवे के हाईवे रूट, मुंबई सेंट्रल से वसई रोड रेलवे रूट और गेटवे ऑफ इंडिया से एलीफैंटा गुफाओं (मुंबई और महाराष्ट्र LSA), अंबाला शहर (हरियाणा LSA), चेन्नई शहर और चेन्नई से कोयंबटूर के हाईवे रूट और विजयवाड़ा से चेन्नई और कोयंबटूर से चेन्नई के रेलवे रूट (तमिलनाडु LSA), श्रीनगर शहर (जम्मू और कश्मीर LSA) और इंदौर शहर (मध्य प्रदेश LSA) में स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट किए।