Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (đơn vị vận hành tuyến metro số 1) cho biết người dân có thể mua các loại thẻ đi tàu tại máy bán vé tự động đặt sẵn ở các nhà ga.

Bốn loại thẻ được bán gồm: thẻ 1 lượt, thẻ đi trong 1 ngày, thẻ đi trong 3 ngày và thẻ nạp tiền đi nhiều lần. Ở mỗi hướng vào nhà ga sẽ có 2 máy bán vé và 1 máy điều chỉnh giá vé.

Cách mua vé khá đơn giản: đầu tiên chọn loại thẻ và điểm đến, sau đó thanh toán (bao gồm cả tiền vé và tiền cọc), nhận thẻ, quét thẻ ở cổng kiểm soát để vào ga. Khi đi xong, nếu trả lại thẻ thì sẽ được nhận lại tiền cọc.

Tiền cọc cho thẻ 1 lượt là 15.000 đồng, còn ba loại thẻ còn lại là 35.000 đồng. Máy bán vé tự động chỉ nhận tiền mặt có mệnh giá từ 1.000 đến 200.000 đồng. Lưu ý, thẻ đã quét qua cổng thì sẽ không được hoàn lại tiền vé.

Với thẻ nạp tiền, số tiền nạp ít nhất là 10.000 đồng và tối đa là 5 triệu đồng (chưa tính tiền cọc). Mỗi lần quét thẻ, tiền sẽ được trừ dần theo đoạn đường mà người dân đi.

Theo quy định hiện hành, giá vé cho mỗi lượt dao động từ 7.000 đến 20.000 đồng tùy khoảng cách. Thẻ 1 ngày có giá 40.000 đồng, thẻ 3 ngày giá 90.000 đồng - đều cho phép đi lại thoải mái không giới hạn số lượt trong thời gian quy định, tính từ lúc quét thẻ vào ga.