Sáng 5.7, T.Ư Đoàn đã tổ chức Hội nghị trực tuyến triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở. Chủ trì hội nghị có anh Bùi Quang Huy, Ủy viên dự khuyết T.Ư Đảng, Bí thư thứ nhất T.Ư Đoàn.

3.321 đội hình tình nguyện đồng loạt ra quân

Báo cáo tại hội nghị, anh Nguyễn Đức Nguyên, Phó ban Công tác thanh thiếu nhi, Phó chủ tịch Hội Sinh viên VN, cho biết ngay sau khi toàn quốc vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, các tỉnh, thành đoàn đã triển khai đội hình thanh niên tình nguyện để hỗ trợ. Đến nay có 4.806 đội hình ở 3.321 xã, phường, đặc khu với 241.147 đoàn viên thanh niên tham gia. Bên cạnh đó có 758 đội hình sinh viên tình nguyện được thành lập trên toàn quốc với 25.270 sinh viên tham gia.

Các đội hình tình nguyện đã làm nhiệm vụ ở trung tâm phục vụ hành chính công để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp đến giải quyết thủ tục. Các thanh niên tình nguyện thực hiện nhiệm vụ phân luồng, hướng dẫn người dân theo quy trình; hỗ trợ thao tác cơ bản trên các thiết bị công cộng; cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, tài khoản định danh điện tử; hỗ trợ người dân sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia và địa phương… Các bạn có chuyên môn về công nghệ thông tin hỗ trợ đội ngũ cán bộ xã nhập liệu hồ sơ, sắp xếp tài liệu… Đội hình bình dân học vụ số, phát huy tổ công nghệ tuyên truyền người dân về dịch vụ có thể làm tại nhà.

Anh Nguyễn Kim Quy, Trưởng ban Công tác thanh thiếu nhi, Phó chủ tịch thường trực T.Ư Hội Liên hiệp thanh niên VN, cho biết vào ngày 7.7, T.Ư Đoàn và các tỉnh, thành đoàn, đoàn trực thuộc ra quân đồng loạt đội hình tình nguyện trên toàn quốc. Theo đó, sẽ có 3.321 đội hình tình nguyện được triển khai tại 3.321 đơn vị hành chính cấp xã (bao gồm 2.636 xã, 672 phường và 13 đặc khu). Trong đó, tập trung tại các các xã, phường, đặc khu có điều kiện đặc thù. Dự kiến các đội hình tình nguyện sẽ thực hiện đến hết tháng 8.2025.

Hết mình hỗ trợ chính quyền và người dân

Báo cáo tại hội nghị, các tỉnh, thành đoàn cho biết, từ 1.7, hầu hết các địa phương đã thành lập các đội hình thanh niên tình nguyện để hỗ trợ chính quyền và người dân trong vận hành chính quyền 2 cấp.

Theo anh Phạm Tuấn Tài, Bí thư Tỉnh đoàn Cà Mau, tỉnh đã kích hoạt 64 đội hình thanh niên tình nguyện ở cơ sở với 3.200 đoàn viên thanh niên hoạt động tại trung tâm hành chính công để hỗ trợ người dân và chính quyền. "Chúng tôi sẽ thành lập đường dây nóng, có tổ trưởng trực điện thoại để người dân liên hệ, khi cần. Tinh thần là tuổi trẻ Cà Mau sẽ thực hiện hết mình, hỗ trợ hết sức tích cực và phối hợp với các sở ngành, chính quyền để tháo gỡ mọi khó khăn", anh Tài chia sẻ.

Tại Hà Nội, anh Nguyễn Tiến Hưng, Phó bí thư Thành đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên TP.Hà Nội, cho biết từ 1.7, Thành đoàn đã thành lập 126 đội hình tại các xã, phường trên địa bàn với 3.760 đoàn viên, thanh niên là lực lượng tại địa bàn dân cư và một số sinh viên am hiểu về công nghệ thông tin tại các trường cao đẳng, đại học để hỗ trợ ở các trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường.

ẢNH: VŨ THƠ

Tại TP.HCM, anh Ngô Minh Hải, Bí thư Thành đoàn, báo cáo đã thành lập 168 đội hình với 2.455 tình nguyện viên tham gia. Các tình nguyện viên được chia thành nhiều tổ, thay phiên trực tại các điểm phục vụ hành chính công từ thứ hai đến thứ sáu hằng tuần. Không chỉ trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến một cách thuận lợi, các đội hình còn chủ động rà soát, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân trong bối cảnh thay đổi đơn vị hành chính.

Nhiều tỉnh, thành phố cho biết sẽ có những mô hình "chuyên biệt" để hỗ trợ người dân, như tại Cần Thơ thành lập thêm đội chuyên về khai báo thuế để hỗ trợ công ty, doanh nghiệp; tại TP.HCM và Hà Nội thành lập các đội hình sinh viên tình nguyện sẵn sàng hỗ trợ các tỉnh lân cận và các địa bàn khó khăn. Tại Đồng Nai, Tỉnh đoàn còn vận động ủng hộ để phục vụ nước uống cho bà con đến giải quyết thủ tục hành chính…

"Đây là công việc rất quan trọng"

Phát biểu tại hội nghị, anh Bùi Quang Huy lưu ý, tại cuộc họp của Bộ Chính trị ngày 4.7, Tổng Bí thư Tô Lâm đã chỉ đạo các tỉnh, thành ủy phối hợp với T.Ư Đoàn để triển khai các đội hình thanh niên tình nguyện, nhằm hỗ trợ chính quyền cấp xã, phường, đặc khu trong việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

"Về phía Đoàn thanh niên, chúng ta đã chủ động triển khai từ 1.7. Hôm nay, T.Ư Đoàn tổ chức hội nghị để nghe các tỉnh, thành đoàn báo cáo về tình hình triển khai thực hiện; đồng thời chuẩn bị cho lễ ra quân các đội hình tình nguyện đồng loạt trên toàn quốc vào 7.7. Tất cả 3.321 xã, phường, đặc khu phải có đội hình hỗ trợ các trung tâm phục vụ hành chính công", anh Huy nói.

ẢNH: ĐĂNG HẢI

Anh Huy cũng chia sẻ, công việc này rất quan trọng đã được Tổng Bí thư chỉ đạo và cần phải làm rất gấp, trên tinh thần "chỉ bàn làm, không bàn lùi", nên các địa phương cần kịp thời thực hiện. "Chúng ta làm ngày không đủ thì phải tranh thủ làm đêm. Tổng Bí thư đã nói rồi, trước đây vừa chạy vừa xếp hàng; bây giờ thì đội hình đã thành hàng lối ngay thẳng rồi, chỉ có tiến bước thôi", anh Huy nhấn mạnh.

Theo anh Huy, hiện ở một số địa phương, bộ máy tổ chức Đoàn cơ sở cũng chưa ổn định do vừa mới sắp xếp xong, thế nhưng đây là công việc rất quan trọng, cần phải hết sức ưu tiên. "Có thể nói đây là công việc quan trọng nhất trong Chiến dịch tình nguyện hè năm nay, nên các tỉnh, thành đoàn phải triển khai ngay; dù khó khăn cũng phải gác sang một bên để ưu tiên cho công việc này vì đã được Tổng Bí thư chỉ đạo trực tiếp", anh Huy một lần nữa nhấn mạnh.

Đồng thời, anh Huy thông tin, trong cuộc họp vừa qua, Tổng Bí thư đã khen Đoàn thanh niên các cấp đã chủ động, tích cực hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp. "Tôi thấy nhiều địa phương triển khai rất tốt. Màu áo xanh tình nguyện tham gia hỗ trợ cho chính quyền, hỗ trợ người dân ở các khu địa bàn dân cư. Những việc đó rất có ích trong triển khai chính quyền 2 cấp", anh Huy đánh giá.

Anh Huy đề nghị các tỉnh, thành đoàn cần xác định đúng tâm thế để triển khai, thể hiện vai trò của Đoàn trong việc tham gia những khâu khó, việc mới của đất nước.