गूगल आखिर क्यों 8500 रुपए दे रहा है? हर कोई इस सवाल का जवाब जानना चाहता है. दरअसल, कंपनी ने Pixel 6a चलाने वाले यूजर्स से लगातार मिल रही ओवरहीटिंग और बैटरी परफॉर्मेंस से जुड़ी शिकायतों के बाद बैटरी परफॉर्मेंस प्रोग्राम को शुरू करने वाली है. इस प्रोग्राम के तहत कंपनी या तो फ्री में बैटरी बदलकर देगी या फिर मुआवजे के रूप में आप लोगों को 100 डॉलर (लगभग 8500 रुपए) दिए जाएंगे. कंपनी 8 जुलाई यानी कल से पिक्सल 6ए की बैटरी परफॉर्मेंस में सुधार और ओवरहीटिंग के रिस्क को कम करने के लिए एंड्रॉयड 16 अपडेट को भी रोलआउट करेगी.

Pixel 6a चलाने वाले सभी यूजर्स कंपनी के ऑथोराइज्ड सर्विस सेंटर जाकर बैटरी चेंज करवा सकते हैं. जिन लोगों को बैटरी चेंज नहीं करवानी है, वह 100 डॉलर (लगभग 8500 रुपए) या फिर 150 डॉलर (लगभग 12800 रुपए) का गूगल स्टोर क्रेडिट ऑप्शन चुन सकते हैं.

आप एलिजिबल हैं या फिर नहीं, इस बात को चेक करने के लिए कंपनी के सपोर्ट पेज पर जाएं, पेज पर डायरेक्ट जाने के लिए आप यहां क्लिक कर सकते हैं. इस पेज पर जाने के बाद नीचे दिख रहे कंफर्म बटन पर टैप करें, अगले पेज पर आपको फोन का IMEI नंबर डालना होगा. इसके बाद डिवाइस से लिंक ईमेल ईडी को दर्ज करें और सबमिट करें.

एक बात जो यहां गौर करने वाली है वह यह है कि लोकल रेगुलेशन की वजह से सभी देशों में कैश पेमेंट की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी. पेमेंट्स कंपनी थर्ड पार्टी Payoneer के जरिए आपको देगी जिसके लिए यूजर्स से आईडी प्रूफ और पैन कार्ड जैसी डिटेल्स मांगी जा सकती है. गूगल ने कहा कि फाइनल अमाउंट डेली एक्सचेंज रेट पर निर्भर होगा.

गूगल ने स्पष्ट किया है कि लिक्विड डैमेज या फिजिकल डैमेज वाले फोन फ्री में बैटरी सर्विस के लिए एलिजिबल नहीं होंगे. इसके अलावा अगर फोन वारंटी में नहीं है और स्क्रीन टूटी हुई है तो इसके लिए कंपनी आपसे सर्विस फीस चार्ज करेगी.

ध्यान दें: गूगल का कहना है कि बैटरी रिप्लेसमेंट की सुविधा 21 जुलाई 2025 से कनाडा, अमेरिका, जर्मनी, यूनाइटेड किंगडम (यूके), जापान, सिंगापुर और भारत के वॉक-इन रिपेयर सेंटर पर उपलब्ध होगी.