Để tăng cường công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông, Cục Cảnh sát giao thông công bố số điện thoại tiếp nhận thông tin của cục trưởng Cục Cảnh sát giao thông và các trưởng phòng Cảnh sát giao thông toàn quốc.

Các số điện thoại này đều được thiết lập Zalo, Viber… sẵn sàng tiếp nhận những phản ánh về vi phạm giao thông, tai nạn giao thông, những bất cập trong tổ chức giao thông, lắng nghe các ý kiến đóng góp của cá nhân/tổ chức đối với hoạt động của lực lượng cảnh sát giao thông…

Để thuận tiện cho việc xác minh, xử lý thông tin phản ánh, người dân nên gửi tin nhắn, hình ảnh, video, file ghi âm... qua Zalo, Viber của những số điện thoại trên.

Ngoài ra Cục Cảnh sát giao thông và Phòng Cảnh sát giao thông Công an các tỉnh, thành phố vẫn duy trì các kênh thông tin và tiếp nhận thông tin khác như: số điện thoại trực ban; trang thông tin điện tử; trang fanpage trên nền tảng mạng xã hội Facebook; tài khoản Zalo OA…