Smartfren, merek dari XLSmart, memperluas cakupan akses internet 4G dan Voice over LTE (VoLTE) di Bali. Ekspansi tersebut menjadi strategi dalam memperkuat infrastruktur digital di kawasan yang dikenal sebagai jantung pariwisata dan ekonomi kreatif Indonesia.
Perluas jaringan Smartfren ini menyasar tiga kabupaten di Bali, yakni Gianyar, Klungkung, dan Karangasem. Selain pembangunan, dilakukan juga optimalisasi menara BTS baru di sejumlah titik utama seperti Ubud, Sukawati, Gianyar, dan Tampaksiring. Smartfren menargetkan peningkatan kapasitas jaringan hingga tiga kali lipat di kawasan tersebut.
Chief Marketing Officer Smartfren XLSmart, Sukaca Purwokardjono, menyebut langkah ini sebagai bagian dari upaya membuka akses internet yang lebih merata.
"Dengan jaringan yang lebih luas dan kuat, Smartfren ingin mendukung kemajuan sektor pariwisata, ekonomi kreatif, pendidikan, dan UMKM lokal agar semakin terkoneksi dan kompetitif," ujarnya dikutip dari siaran pers, Senin (13/10/2025).
Ketersediaan koneksi 4G LTE diharapkan juga memperlancar aktivitas digital masyarakat, mulai dari pembelajaran daring, transaksi digital, hingga promosi pariwisata lokal.
Sementara itu, layanan VoLTE turut dihadirkan untuk menjaga kualitas panggilan suara tetap jernih dan stabil saat bersamaan digunakan untuk data.
Berdasarkan data internal perusahaan, potensi trafik data di wilayah Bali diprediksi meningkat sekitar 20% setelah ekspansi ini. Lonjakan itu mencerminkan semakin tingginya kebutuhan konektivitas di daerah wisata dan pusat ekonomi lokal.
Berdasarkan kinerja perusahaan di kuartal kedua 2025, pasca merger XL Axiata dan Smartfren, menjadi momentum untuk mendorong percepatan adopsi digital, dalam interaksi dengan pelanggan untuk penyediaan dan pembelian produk layanan XL, Axis dan Smartfren. Ketiga aplikasi ini dilaporkan terus menunjukkan tren pertumbuhan pengguna yang signifikan.
XLSmart sebelumnya akan terus menerapkan strategi berbasis digital melaluidata analytics, yang memungkinkan perusahaan berinvestasi di area yang bernilai tinggi dan membangun jaringan, termasuk untuk memenuhi permintaan dari seluruh segmen pelanggan.
Hingga akhir kuartal kedua 2025, total jumlah pelanggan XLSmart meningkat mencapai 82,6 juta, dengan ARPU campuran (blended) tetap di kisaran Rp 36 ribu.
