Lidea Feed

Mulai 26 Oktober, Seluruh Penerbangan Domestik AirAsia Pindah ke Terminal 2E

kumparanTRAVEL October 23, 2025 10:40 AM

Maskapai penerbangan AirAsia Indonesia mengumumkan perpindahan operasional rute penerbangan domestiknya, dari Terminal 1A ke Terminal 2E di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK). Berlaku mulai 26 Oktober 2025 (pukul 03.00 WIB), perpindahan ini dilakukan untuk memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi penumpang, sekaligus meningkatkan efisiensi operasional maskapai.

Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama Indonesia AirAsia, Captain Achmad Sadikin Abdurachman, menyampaikan bahwa pemindahan ke Terminal 2E dilakukan agar penumpang dapat menikmati fasilitas yang lebih lengkap dan akses yang lebih mudah, terutama bagi yang akan melanjutkan penerbangan internasional melalui Terminal 2F maupun sebaliknya.

"AirAsia telah menyiapkan sejumlah langkah pendukung untuk memastikan proses perpindahan berjalan lancar dan tertata dengan baik,” ujar Captain Achmad, seperti dikutip dari keterangan resminya, Selasa (21/10).

Meski demikian, seluruh penerbangan internasional Indonesia AirAsia tetap beroperasi di Terminal 2F tanpa perubahan.

Captain Sadikin menambahkan AirAsia memahami perubahan ini membutuhkan penyesuaian bagi penumpang. Untuk itu, tim AirAsia akan disiagakan di area Terminal 1A dan Terminal 2E, guna membantu penumpang menemukan lokasi keberangkatan dan kedatangan yang baru.

AirAsia Sediakan Shuttle Gratis

Sejumlah penumpang membawa barang bawaan setibanya di Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta, Kota Tangerang, Banten, Kamis (3/4/2025). Foto: Putra M. Akbar/ANTARA FOTO

Sepanjang masa transisi, petugas akan aktif memberikan panduan dan informasi di lapangan agar kenyamanan penumpang tetap terjaga. Untuk memudahkan penumpang yang mungkin masih menuju terminal sebelumnya, AirAsia juga menyediakan layanan shuttle gratis yang beroperasi setiap 15 menit dari Terminal 1A menuju Terminal 2E.

“Perpindahan ini merupakan bagian dari komitmen Indonesia AirAsia untuk terus meningkatkan mutu pelayanan, dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi seluruh penumpang,” tutur Captain Sadikin.

Sejumlah calon penumpang pesawat berada di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, Kamis (18/5/2023). Foto: Jamal Ramadhan/kumparan

AirAsia juga mengimbau seluruh penumpang untuk memeriksa informasi terbaru mengenai terminal keberangkatan dan kedatangan melalui email, SMS, atau aplikasi airasia MOVE (sebelumnya AirAsia Superapp), serta mencetak ulang boarding pass sebelum keberangkatan.

Penumpang juga disarankan untuk tiba di bandara setidaknya tiga jam sebelum jadwal penerbangan, guna memastikan waktu yang cukup untuk proses check-in manual di konter.

Informasi lebih lanjut mengenai lokasi Terminal 2E, serta pilihan transportasi menuju terminal dapat diakses melalui situs resmi Bandara Internasional Soekarno-Hatta, dan juga kanal resmi AirAsia.