Agensi Cha Eun Woo Minta Maaf Soal Kasus Salah Sambung di Promosi Album ELSE
kumparanK-POP November 10, 2025 05:00 PM
Agensi Fantagio menyampaikan permintaan maaf setelah sejumlah orang ikut terdampak dalam promosi album baru Cha Eun Woo. Untuk mengenalkan album barunya yang berjudul ELSE, Fantagio membuat promosi unik dengan menyediakan sebuah nomor telepon.
Nomor tersebut disebut sebagai nomor untuk mendengarkan pesan suara dari Cha Eun Woo. Saat penggemar menelepon, mereka bisa mendengar rekaman suara yang berisi: "Bagaimana kabarmu? Bagaimana menurutmu albumnya? Apa kamu banyak memikirkan aku? Aku merindukanmu.”
Perbesar
Cha Eun Woo Astro. Foto: Instagram/@eunwo.o_c
Namun ternyata, promosi ini justru menimbulkan masalah. Dikutip dari Chosun, sejak dimulai pada 4 November pukul 15.30, lebih dari 100 ribu panggilan masuk ke nomor tersebut. Jumlah panggilan yang sangat banyak ini membuat sambungan menjadi penuh. Selain itu, beberapa penggemar ada yang salah memasukkan nomor dan tanpa sengaja menelepon nomor milik orang lain.
Fantagio menegaskan bahwa nomor resmi yang digunakan dalam event ini adalah 070-8919-0330, dan hanya nomor tersebut yang dapat dihubungi.
"Belakangan ini, terdapat beberapa kasus salah sambung ke nomor lain karena nomor yang salah dimasukkan. Kami meminta para pengguna untuk memastikan mereka memasukkan nomor 070-8919-0330 dengan benar," tulis Fantagio dalam pernyataannya dikutip dari Chosun, Jumat (7/11).
Fantagio juga menyampaikan permintaan maaf kepada orang-orang yang merasa terganggu atau dirugikan akibat kesalahan ini. Cha Eun Woo sendiri saat ini sedang menjalani wajib militer (wamil) sebagai anggota Band Militer sejak Juli lalu. Meski sedang bertugas, ia juga sempat menjadi pembawa acara pada jamuan penyambutan KTT APEC 2025 di Gyeongju pada 31 Oktober.
Album ELSE yang direkam Cha Eun Woo sebelum ia masuk dinas akan dirilis di seluruh platform musik pada 21 November pukul 13.00. Sementara itu, film yang ia bintangi sebelum wajib militer, First Ride, juga telah resmi dirilis.
Perbesar
