HDFC बैंक, जो अपने ग्राहकों की सुविधाओं का ध्यान रखता है, अब एक महत्वपूर्ण मुद्दे का सामना कर रहा है। भारतीय रिज़र्व बैंक ने KYC और ब्याज दरों के नियमों का पालन न करने के कारण बैंक पर ₹9.1 मिलियन का जुर्माना लगाया है।
जांच में यह पाया गया कि बैंक ने समान लोन के लिए विभिन्न बेंचमार्क का उपयोग किया और कुछ ग्राहकों के लिए KYC प्रक्रिया को थर्ड-पार्टी एजेंसियों को सौंप दिया, जो नियमों के खिलाफ है। RBI ने यह दंड बैंकिंग नियमों के उल्लंघन के लिए लगाया है।
RBI ने बताया कि HDFC बैंक ने समान लोन के लिए अलग-अलग ब्याज दर बेंचमार्क का उपयोग किया, जो नियमों का उल्लंघन है। इसके अलावा, बैंक ने कुछ ग्राहकों के लिए KYC प्रक्रिया को थर्ड-पार्टी एजेंसियों को सौंपा, जिसे गलत माना गया। बैंक की एक सहायक कंपनी ऐसी गतिविधियों में शामिल थी जो बैंकिंग अधिनियम के सेक्शन 6 के तहत अनुमति नहीं है।
RBI ने 31 मार्च, 2024 तक HDFC बैंक की वित्तीय स्थिति का ऑडिट किया। इस ऑडिट में कई उल्लंघन सामने आए और बैंक को नोटिस जारी किया गया। बैंक का स्पष्टीकरण सुनने के बाद, RBI ने जुर्माना लगाने का निर्णय लिया।
RBI ने स्पष्ट किया है कि HDFC बैंक के खाताधारकों को चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। इस कदम का उद्देश्य बैंकों को नियमों का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करना है।