POSBELITUNG.CO -- Dalam rangka memperingati Hari Ibu yang jatuh pada Senin, 22 Desember 2025, ICONNET Sumbagsel, layanan internet broadband berbasis fiber optik dari PLN Icon Plus, memberikan apresiasi kepada 10 pelanggan setia di wilayah Sumatera Bagian Selatan. Apresiasi ini diberikan kepada pelanggan yang telah berlangganan ICONNET selama kurang lebih 2 hingga 4 tahun sebagai bentuk penghargaan atas loyalitas dan kepercayaan terhadap layanan ICONNET.

Kegiatan apresiasi ini dilaksanakan serentak di lima wilayah Sumbagsel dan menjadi simbol penghormatan khusus kepada para ibu yang memiliki peran penting dalam mendukung aktivitas keluarga, termasuk dalam pemanfaatan layanan internet di rumah. Momentum Hari Ibu dipilih sebagai wujud kepedulian ICONNET terhadap pelanggan yang telah menjadi bagian dari perjalanan perusahaan.

Pelanggan yang menerima apresiasi dipilih berdasarkan konsistensi penggunaan layanan ICONNET dalam jangka waktu panjang. Melalui kegiatan ini, ICONNET ingin mempererat hubungan emosional dengan pelanggan serta menghadirkan pengalaman yang lebih personal dan bermakna di momen spesial Hari Ibu.

General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sumbagsel, Yudi Lordianto, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen ICONNET dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
“Hari Ibu menjadi momen yang tepat untuk menyampaikan terima kasih kepada pelanggan, khususnya para ibu, yang turut berperan besar dalam mendukung aktivitas digital keluarga. Loyalitas pelanggan selama bertahun-tahun adalah kepercayaan yang sangat kami hargai,” ungkapnya.

Menurut elanggan penerima apresiasi di Bangka, Ibu Lili yang sudah berlangganan selama 2 tahun 5 bulan dan Ibu Susanti yang sudah berlangganan selama 2 tahun 6 bulan. Menurut Lili, saat ini Ia mengaku senang dan terkejut atas perhatian yang diberikan ICONNET. Ia menyampaikan bahwa layanan ICONNET yang stabil sangat membantu kebutuhan internet keluarga, mulai dari aktivitas belajar anak hingga keperluan pekerjaan di rumah. Apresiasi ini menurutnya menjadi bentuk perhatian yang membuat pelanggan merasa dihargai.

Apresiasi diberikan dalam bentuk hadiah simbolis sebagai ungkapan terima kasih atas kesetiaan pelanggan. Kegiatan ini sejalan dengan komitmen ICONNET untuk terus menghadirkan layanan internet yang andal, stabil, dan terjangkau, sekaligus membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan di berbagai wilayah.

Ke depan, ICONNET berkomitmen untuk terus menghadirkan berbagai program apresiasi dan kegiatan positif lainnya guna meningkatkan kepuasan serta pengalaman pelanggan. Dengan mengedepankan pelayanan yang responsif dan berkualitas, ICONNET berharap dapat terus menjadi pilihan utama layanan internet keluarga Indonesia. (*/E0)