TRIBUNKALTIM.CO - Chat WhatsApp (WA) yang terhapus sering membuat panik, terutama jika berisi pesan penting.

Namun, tidak semua chat yang terhapus hilang permanen. WhatsApp menyediakan mekanisme pemulihan data melalui sistem cadangan (backup) resmi.

Berikut penjelasan lengkap cara mengembalikan chat WA yang terhapus berdasarkan fitur resmi WhatsApp.

Apakah Chat WA yang Terhapus Bisa Dikembalikan?

Chat WhatsApp bisa dikembalikan jika sebelumnya ada cadangan data (backup).

WhatsApp secara otomatis mencadangkan chat ke:

• Google Drive untuk pengguna Android
• iCloud untuk pengguna iPhone

Jika tidak ada backup, chat yang terhapus tidak dapat dipulihkan secara resmi.

Baca juga: 4 Langkah Gunakan Privacy Extension for WhatsApp Web, Bikin Chat jadi Blur

Cara Mengembalikan Chat WA di Android

1. Pastikan nomor WA dan akun Google sama dengan yang digunakan saat backup
2. Hapus aplikasi WhatsApp dari ponsel
3. Unduh dan instal ulang WhatsApp dari Play Store
4. Buka WhatsApp dan lakukan verifikasi nomor
5. Saat muncul notifikasi cadangan, pilih Pulihkan (Restore)
6. Tunggu proses hingga selesai

Chat akan kembali sesuai waktu backup terakhir.

Cara Mengembalikan Chat WA di iPhone

Untuk pengguna iPhone, pemulihan dilakukan melalui iCloud:

1. Pastikan iCloud aktif dan memiliki ruang penyimpanan cukup
2. Gunakan Apple ID yang sama dengan saat backup
3. Hapus aplikasi WhatsApp
4. Instal ulang WhatsApp dari App Store
5. Verifikasi nomor telepon
6. Pilih Restore Chat History
7. Tunggu proses pemulihan selesai

Bagaimana Jika Chat Terhapus Tanpa Backup?

Jika chat terhapus sementara backup belum pernah dilakukan, maka:

• Chat tidak bisa dikembalikan secara resmi
• Foto dan video mungkin masih tersimpan di galeri
• Aplikasi pemulihan pihak ketiga tidak direkomendasikan karena berisiko pencurian data dan pelanggaran privasi

WhatsApp sendiri tidak menyediakan fitur pemulihan tanpa cadangan.

Baca juga: Mudah! Cara Transfer WhatsApp ke HP Baru 2026 untuk Android dan iPhone, Chat, Foto dan Video Aman

Cara Mengecek Backup WhatsApp

Agar kejadian serupa tidak terulang, pengguna disarankan mengecek pengaturan backup:

1. Buka WhatsApp
2. Masuk ke Setelan
3. Pilih Chat
4. Klik Cadangan chat
5. Periksa waktu backup terakhir dan akun penyimpanan

Disarankan mengatur backup otomatis harian.

Tips Agar Chat WA Tidak Hilang

• Aktifkan backup otomatis
• Gunakan akun Google Drive atau iCloud aktif
• Pastikan koneksi internet stabil saat backup
• Jangan menghapus aplikasi WA tanpa memastikan backup tersedia