TRIBUNSTYLE.COM - Beberapa wilayah di Indonesia, termasuk kawasan Solo Raya, saat ini tengah menghadapi tantangan serius akibat pemadaman listrik yang terjadi secara meluas.
Durasi pemadaman yang cukup panjang tidak hanya mengganggu kenyamanan aktivitas domestik warga, tetapi juga mulai melumpuhkan roda perekonomian.
Salah satunya pada sektor UMKM dan bisnis lokal yang sangat bergantung pada pasokan energi.
Kondisi ini memicu gelombang keresahan di jagat maya. Media sosial kini dipenuhi oleh keluhan masyarakat yang membagikan kerugian nyata yang mereka alami sehari-hari.
PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) Grogol, Sukoharjo, Jawa Tengah pun membagikan informasi mengenai jadwal pemadaman bergilir.
Berikut link saluran WhatsApp PLN Grogol, Sukoharjo.
Dalam saluran tersebut, disebutkan bahwasanya pemadaman bergilir terjadi sehubungan dengan kendala teknis operasional pada pembangkit yang menyebabkan penurunan kapasitas suplai listrik sehingga PLN melakukan manajemen beban secara terbatas di beberapa lokasi.
Estimasi durasi pemadaman adalah sekitar 180 menit.
Namun, waktu pemadaman dapat bergeser karena menyesuaikan kondisi pembebanan sistem.
Baca juga: Rahasia Tetap Terang Warga Desa Blumbang, Kulon Progo Meski PLN Padamkan Listrik, Iuran Cuma Rp 5000
Untuk membantu pelanggan memperoleh informasi gangguan listrik secara cepat, PLN menyediakan layanan melalui aplikasi PLN Mobile.
Melalui fitur "Cek Padam Sekitar Saya", pelanggan dapat mengetahui apakah wilayah tempat tinggal mereka sedang mengalami gangguan listrik atau tidak.
Berikut langkah-langkahnya:
Fitur ini memungkinkan masyarakat mengetahui area yang sedang mengalami gangguan tanpa harus menghubungi layanan pelanggan terlebih dahulu.
Baca juga: Manahan Solo Gelap Gulita, Traffic Light Terdampak Listrik Mati, Ini Kata Bahlil Soal Stok Batu Bara
Jika pemadaman hanya terjadi di rumah atau lokasi tertentu, pelanggan dapat langsung membuat laporan melalui PLN Mobile.
Berikut caranya:
Setelah laporan dikirim, pelanggan dapat memantau proses penanganan secara real time melalui aplikasi.
Selain melalui PLN Mobile, masyarakat juga dapat menghubungi Call Center PLN 123 atau memanfaatkan layanan Live Chat yang tersedia di aplikasi.
PLN menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak pemadaman listrik bergilir dalam beberapa hari terakhir.
Perusahaan menegaskan bahwa upaya perbaikan terus dilakukan agar pasokan listrik kembali normal secepat mungkin. Manajemen beban yang diterapkan saat ini disebut hanya bersifat sementara dan akan dihentikan secara bertahap setelah pembangkit yang mengalami gangguan kembali beroperasi secara optimal.
(Tribun Style/Febriana)(Tribun Lombok)
