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अगर आपको कभी किसी अनजान नंबर से मैसेज मिला है, जिसमें दावा किया गया हो कि वह आपका कोई जानने वाला है, तो आप अकेले नहीं हैं, और WhatsApp यह जानता है। प्लेटफ़ॉर्म अब एक नया सिक्योरिटी फ़ीचर ला रहा है जो यूज़र्स को किसी अनजान नंबर से चैट खोलने से पहले ही एक वॉर्निंग दिखाता है, ताकि उन्हें किसी संभावित स्कैमर से जुड़ने से पहले थोड़ा रुककर सोचने का मौका मिले।
WABetaInfo के मुताबिक, यह नया फ़ीचर Android और iOS दोनों पर आ रहा है। वॉर्निंग तब दिखती है जब कोई यूज़र किसी ऐसे फ़ोन नंबर से बातचीत शुरू करने की कोशिश करता है जिस पर उसने पहले कभी मैसेज नहीं किया है। यह दिखाता है कि फ़ोन नंबर कहाँ रजिस्टर्ड है, क्या यह कॉन्टैक्ट के तौर पर सेव है, और क्या दोनों यूज़र्स कोई कॉमन ग्रुप शेयर करते हैं। वहाँ से, यूज़र चैट जारी रखने या इसे पूरी तरह से कैंसल करने का विकल्प चुन सकता है, और दूसरे व्यक्ति को इस बारे में कोई नोटिफ़िकेशन नहीं मिलेगा कि क्या चुना गया था।
यह क्यों ज़रूरी है
इस वॉर्निंग का समय ही इसे खास तौर पर उपयोगी बनाता है। WhatsApp के ज़्यादातर मौजूदा सेफ्टी फ़ीचर बातचीत शुरू होने के बाद ही काम करते हैं। यह नई वॉर्निंग अलग है। यह कुछ भी होने से पहले ही काम करना शुरू कर देती है, ठीक उसी समय जब स्कैमर यूज़र्स से बिना सोचे-समझे तुरंत काम करने की उम्मीद कर रहे होते हैं।
कई फ़ोन स्कैम जिस तरह से काम करते हैं, वह हैरानी की बात है कि बहुत आसान है। किसी अनजान नंबर से मैसेज आता है जिसमें कुछ ऐसा लिखा होता है, "हे, मैं बोल रहा हूँ, मुझे नया नंबर मिला है।" टेक्निकली आपको ऐसा कुछ भी नहीं भेजा गया है जो शक करने वाला लगे, इसलिए तुरंत सावधान रहने की कोई ज़रूरत नहीं है। स्कैमर इसी एक पल की अनिश्चितता पर भरोसा करते हैं। ठीक उसी पल एक वॉर्निंग देकर — जो आपको बताती है कि नंबर, मान लीजिए, किसी बिल्कुल अलग देश में रजिस्टर्ड है — WhatsApp असल में आपसे कुछ भी करने से पहले रुकने और वेरिफ़ाई करने के लिए कह रहा है।
यह फ़ुलप्रूफ़ नहीं है
फिर भी, यह फ़ीचर कोई परफ़ेक्ट सेफ़्टी नेट नहीं है। अगर किसी स्कैमर का नंबर किसी भी वजह से आपके कॉन्टैक्ट्स में पहले से सेव है, तो हो सकता है कि वॉर्निंग बिल्कुल भी न दिखे। दूसरी तरफ़, हर अनजान नंबर खतरा नहीं होता। हो सकता है कि कोई ऐसा जिसे आप सच में जानते हों, उसने बस फ़ोन बदल लिया हो और नया नंबर ले लिया हो।
WhatsApp ने यह डिटेल में नहीं बताया है कि वॉर्निंग किस वजह से ट्रिगर होती है, लेकिन किसी दूसरे देश में रजिस्टर्ड नंबर शायद एक मुख्य वजह हो सकती है। अगर आपको वॉर्निंग पॉप अप होती है, तो सबसे सुरक्षित तरीका है कि आप थोड़ा समय निकालकर डिटेल्स को ध्यान से पढ़ें। अगर कुछ गड़बड़ लगे, तो चैट कैंसिल करने पर कोई खर्च नहीं आएगा। दूसरी तरफ, जारी रखने पर काफी ज़्यादा खर्च आ सकता है।