BANJARMASINPOST.CO.ID-  Indotruck Utama Banjarmasin menggelar kegiatan “Maximum Uptime Maximum Value” melalui Aftersales Mini Expo & Customer Gathering yang dihadiri puluhan pelanggan dari wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah, Rabu (8/7/2026).

Selain menjadi ajang silaturahmi dengan pelanggan, kegiatan tersebut juga dimanfaatkan untuk memperkenalkan unit excavator Volvo beserta berbagai layanan purnajual (aftersales) yang dimiliki Indotruck.

Sekitar 50 pelanggan menghadiri acara tersebut. Mereka diajak berkeliling mengunjungi lima booth yang disiapkan, yakni Parts Booth, Service Contract Booth, Overhaul Program Booth, Connectivity Booth, dan Complimentary Parts Booth.

Peserta dibagi ke dalam lima kelompok yang secara bergantian mendapatkan pemaparan dari masing-masing tim mengenai berbagai program dan layanan yang ditawarkan Indotruck.

Rangkaian kegiatan ditutup dengan sesi pengenalan unit excavator Volvo. Pada sesi ini, peserta diperlihatkan langsung kemampuan serta fitur-fitur unggulan alat berat tersebut.

Kepala Cabang Indotruck Utama Banjarmasin, Ananda Dharma Wijaya, mengatakan kegiatan ini bertujuan memperkuat hubungan dengan pelanggan sekaligus memberikan pemahaman mengenai layanan purnajual yang dimiliki perusahaan.

“Hari ini kami mengundang pelanggan dari wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah. Ada sekitar 50 pelanggan yang mengonfirmasi kehadiran. Harapannya kami bisa menyampaikan value yang dimiliki Indotruck, bukan hanya dari sisi produk, tetapi juga layanan aftersales sehingga pelanggan dapat terus berkembang bersama Indotruck,” ujarnya.

Ia menjelaskan, berbagai program ditawarkan kepada pelanggan, mulai dari overhaul program, extended warranty, hingga penyediaan non-genuine parts untuk unit non-Volvo.

Selain itu, Indotruck juga menghadirkan layanan digital melalui Volvo Connectivity yang memungkinkan pemantauan kondisi unit secara jarak jauh.

“Melalui Volvo Connectivity, kami bisa melakukan monitoring unit dari jarak jauh sehingga dapat membantu pelanggan menjaga produktivitas alat berat mereka. Kami berharap layanan ini menjadi nilai tambah bagi seluruh pelanggan,” katanya.

Bagi pelanggan yang ingin memperoleh informasi lebih lanjut mengenai produk maupun layanan purnajual, Ananda menyebut dapat menghubungi kantor Indotruck Banjarmasin yang berlokasi di Jalan Ahmad Yani Kilometer 7, Kabupaten Banjar.

(Banjarmasinpost.co.id/rifki soelaiman)