TRIBUNBANTEN.COM, SERANG – Laju transformasi berbasis Artificial Intelligence (AI) terbukti ampuh mendongkrak kinerja keuangan dan operasional PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo Hutchison/IOH) sepanjang paruh pertama tahun 2026.

Pada semester I 2026 (periode hingga 30 Juni 2026), Indosat berhasil membukukan pendapatan sebesar Rp30,7 triliun, atau meningkat 13,1 persen dibanding periode yang sama pada tahun sebelumnya (YoY). 

Kinerja solid ini berimbas langsung pada lonjakan EBITDA sebesar 14 persen YoY menjadi Rp14,6 triliun, dengan margin EBITDA yang sehat di angka 47,6 persen. Sementara itu, laba bersih yang dinormalisasi naik tajam 49,2 persen YoY mencapai Rp3,2 triliun.

President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menegaskan bahwa strategi menjadikan AI sebagai pilar utama (AI North Star) berhasil mengubah wajah Indosat.

"AI North Star kami mendorong pertumbuhan nilai jangka panjang dengan mentransformasi Indosat dari penyedia konektivitas menjadi perusahaan teknologi berbasis AI. Pertumbuhan double digit ini menjadi bukti kuat strategi kami berjalan baik," ujar Vikram Sinha saat konferensi pers melalui zoom meet, Selasa (28/7/2026).

Baca juga: Modal Rp 50 Ribu Bisa Jadi CEO? Begini Cara Mudah Mendirikan PT Perorangan di Banten

Ia menambahkan, pencapaian ini memperkuat keyakinan perusahaan untuk terus membangun ekosistem AI nasional serta mengakselerasi fase pertumbuhan berikutnya.

Inovasi AI Dongkrak Pengalaman Digital Pelanggan

Integrasi teknologi AI kini semakin erat dalam pengalaman harian pengguna Indosat. Perseroan menghadirkan sederet fitur proteksi dan produktivitas seperti Anti-Spam, Anti-Scam, Sahabat-AI, Gemini AI, hingga kolaborasi bersama Adobe Express.

Sentuhan inovasi digital tersebut terbukti meningkatkan kepuasan pelanggan secara nasional.

Pertumbuhan signifikan juga dirasakan langsung oleh masyarakat di wilayah Region Outer Jakarta yang mencakup Kabupaten/Kota Serang, Cilegon, Lebak, Pandeglang, Tangerang Raya, Bogor, Sukabumi, hingga Cianjur.

Menutup paruh pertama 2026, kawasan ini mencatatkan kenaikan trafik data hingga 15,7 persen YoY, disokong oleh lebih dari 12,5 juta pelanggan berkualitas (tumbuh 4,5 persen YoY).

Sejalan dengan lonjakan kebutuhan digital Masyarakat sub-urban, jumlah pelanggan Indosat di wilayah ini juga terus bertumbuh sebesar 4,5 % YoY, mencapai lebih dari 12,5 juta pelanggan berkualitas pada kuartal II 2026.

Pelanggan di Region Outer Jakarta menjadi lebih baik pengalaman digitalnya karena Indosat telah memperkuat infrastrukturnya secara konsisten dengan mengoperasikan hampir 34.000 BTS 4G dan menambah lebih dari 1.900 BTS 5G baru, mencapai total lebih dari 2.500 BTS 5G pada kuartal II 2026.

Membawa semangat kampanye "Lebih Baik Indosat", peningkatan infrastruktur yang ini turut didedikasikan untuk memberdayakan masyarakat, salah satunya melalui penyelenggaraan program SheHacks 2026 di Bogor.

Inisiatif tangguh ini sukses mendorong para pelaku UMKM perempuan lokal untuk melek teknologi digital dan memanfaatkan inovasi Artificial Intelligence (AI) untuk mengakselerasi bisnis lokal ke ranah digital.