Tribunlampung.co.id, Pringsewu - Pemerintah Kabupaten Pringsewu, Provinsi Lampung meluncurkan Dashboard PRIMA sebagai bagian dari upaya memperkuat transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik.

Baca juga: Uniknya Upacara Kemerdekaan di Pringsewu Lampung yang Melibatkan Peternak hingga Lansia

Dashboard PRIMA diluncurkan Bupati Pringsewu Riyanto Pamungkas dalam rangkaian ramah tamah peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia Tahun 2026, Senin (17/8/2026).

Dashboard PRIMA dirancang sebagai satu pusat akses untuk informasi, layanan, pelaporan, data hingga pemantauan wilayah Kabupaten Pringsewu. 

Kehadiran platform ini diharapkan memudahkan masyarakat memperoleh berbagai informasi dan layanan pemerintah tanpa harus mengakses banyak platform secara terpisah.

Dashboard PRIMA memiliki lima fitur utama, yakni Pelayanan, Pelaporan melalui LAPOR PAK BUPATI, Seribu Data Pringsewu, Seribu Wajah, serta Chatbot AI.

Pada fitur Pelayanan, masyarakat dapat memperoleh informasi terkait persuratan dan berbagai aplikasi layanan yang tersedia di lingkungan Pemkab Pringsewu.

Sementara fitur Pelaporan menyediakan akses bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, laporan maupun pengaduan melalui LAPOR PAK BUPATI. Fitur tersebut menjadi sarana komunikasi dua arah antara masyarakat dan pemerintah untuk menampung berbagai persoalan yang membutuhkan perhatian dan tindak lanjut.

Selanjutnya, Seribu Data Pringsewu menyediakan berbagai informasi daerah dalam satu akses. Data yang tersedia antara lain profil Kabupaten Pringsewu, open data, pendidikan, kesehatan, ekonomi dan ketenagakerjaan, serta infrastruktur dan pembangunan.

Data tersebut diharapkan dapat dimanfaatkan tidak hanya oleh masyarakat, tetapi juga pemerintah, akademisi, pelaku usaha dan pihak lainnya yang membutuhkan informasi mengenai Kabupaten Pringsewu.

Fitur Seribu Wajah memungkinkan masyarakat mengakses informasi visual melalui CCTV yang tersebar di sejumlah wilayah Pringsewu. Fitur ini menjadi bagian dari pemanfaatan teknologi untuk membantu pemantauan kondisi wilayah pada titik-titik yang tersedia.

Sedangkan Chatbot AI hadir sebagai asisten digital berbasis kecerdasan buatan yang dapat membantu masyarakat mencari informasi seputar Kabupaten Pringsewu secara lebih interaktif.

Dengan kelima fitur tersebut, berbagai kebutuhan masyarakat mulai dari mencari layanan, memperoleh informasi persuratan, menyampaikan laporan dan aspirasi, mengakses data daerah, memantau CCTV hingga mencari informasi melalui Chatbot AI dapat dilakukan melalui satu dashboard.

Peluncuran Dashboard PRIMA menjadi bagian dari komitmen Pemkab Pringsewu untuk menghadirkan pemerintahan yang semakin mudah diakses, cepat, transparan dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.

Bupati Pringsewu Riyanto Pamungkas menekankan agar setiap inovasi dan pekerjaan yang dilakukan pemerintah tidak berhenti pada penyelesaian administrasi, tetapi harus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

“Kita harus pastikan semua yang kita kerjakan bukan hanya sekadar selesai, melainkan harus memberikan manfaat,” kata Riyanto.

Melalui Dashboard PRIMA, pemanfaatan teknologi diarahkan tidak hanya sebagai alat bantu pemerintahan, tetapi juga untuk memperkuat keterhubungan antara pemerintah, data, layanan dan masyarakat.

Riyanto berharap kehadiran platform tersebut dapat memperkuat ekosistem pemerintahan digital sekaligus membuka akses informasi dan pelayanan publik yang lebih terintegrasi bagi masyarakat.

(Tribunlampung.co.id/Oky Indrajaya)