टेक न्यूज़ डेस्क - बीएसएनएल 4जी रोल आउट का इंतजार कर रहे लाखों यूजर्स के लिए खुशखबरी है। केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने सरकारी टेलीकॉम कंपनी की 4जी सेवा और भविष्य की योजनाओं के बारे में बताया है। सरकार ने देशभर में बीएसएनएल 4जी नेटवर्क रोल आउट करने की तैयारी पूरी कर ली है। कंपनी फिलहाल देशभर में नेटवर्क को अपग्रेड कर रही है। जल्द ही यूजर्स को प्राइवेट कंपनियों की तरह बेहतर सर्विस क्वालिटी मिल सकेगी। सरकार ने हाल ही में नेटवर्क को अपग्रेड करने के लिए 6000 करोड़ रुपये का फंड जारी किया है। साथ ही 1 लाख मोबाइल टावर लगाए जा रहे हैं।

4जी रोल आउट की तैयारी
केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने अपने आधिकारिक हैंडल से एक वीडियो पोस्ट शेयर किया है, जिसमें उन्होंने टेलीकॉम कंपनी की सेवा को अपग्रेड करने की तैयारियों के बारे में बताया है। केंद्रीय मंत्री पब्लिक अफेयर्स फोरम में आयोजित चर्चा के दौरान बीएसएनएल की भविष्य की योजना के बारे में बता रहे थे। उन्होंने कहा कि फिलहाल भारत में 4 मुख्य टेलीकॉम प्लेयर हैं- जियो, एयरटेल, वीआई और बीएसएनएल।

यूजर्स के लिए खुशखबरी
बीएसएनएल 4जी रोल आउट के बारे में केंद्रीय मंत्री ने कहा कि इस समय सरकार का मुख्य लक्ष्य अगले साल जून तक देशभर में 1 लाख 4जी टावर लगाना है, ताकि टेलीकॉम कंपनी की 8 फीसदी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाई जा सके। उन्होंने यह भी कहा कि 2जी और 3जी यूजर्स की संख्या को देखते हुए भारत में हर किसी को 4जी की जरूरत नहीं है, लेकिन 4जी में बदलाव की जरूरत बढ़ रही है, क्योंकि भारत के करीब 98 फीसदी जिलों में 4जी कवरेज पहले से ही फैला हुआ है। अगले साल जून तक यूजर्स को देशभर में पूरी तरह से बीएसएनएल 4जी सेवा मिलनी शुरू हो जाएगी। फिलहाल नेटवर्क अपग्रेडेशन का काम चल रहा है।

ज्योतिरादित्य सिंधिया ने आगे कहा कि 4जी नेटवर्क रोल आउट के बाद फोकस कस्टमर अट्रैक्शन पर होगा। प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों द्वारा की गई कीमतों में बढ़ोतरी के बाद बड़ी संख्या में यूजर्स बीएसएनएल में चले गए हैं। हमारे लिए मुख्य चुनौती उन यूजर्स को नेटवर्क में बनाए रखना है। इसके लिए प्राइवेट कंपनियों की तरह बीएसएनएल को भी कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (सीआरएम) मॉडल की जरूरत है, ताकि रियल टाइम में कस्टमर की समस्याओं को सुना और उनका समाधान किया जा सके।