TRAI New Rule: नए साल के सम्मान में, ट्राई ने उपभोक्ता संरक्षण विनियमन में बदलाव करने और एक कॉम्प्लीमेंट्री रिचार्ज प्रदान करने का निर्णय लिया है। दूरसंचार नियामक के इस निर्णय से देश भर में तीस करोड़ 2G फीचर फोन ग्राहकों को लाभ होगा। इसके अतिरिक्त, सेकेंडरी सिम कार्ड (Secondary SIM card) वाले ग्राहक जो केवल नंबर की वैधता बनाए रखने के लिए रिचार्ज करते हैं, उन्हें इस ट्राई विनियमन से लाभ होगा। जब भी वॉयस और एसएमएस-ओनली (SMS-only) सेवाएँ उपलब्ध होंगी, तो दूरसंचार कंपनियों को किफ़ायती रिचार्ज प्लान उपलब्ध कराने होंगे।
अगर खबरों पर यकीन किया जाए तो ट्राई का यह नया नियम जनवरी के दूसरे हफ़्ते में लागू हो सकता है। यह नियम Airtel, Jio, BSNL and Vi को अपने ग्राहकों को किफ़ायती वॉयस और एसएमएस-ओनली सब्सक्रिप्शन देने की अनुमति देता है। कुछ महीने पहले, दूरसंचार नियामक ने इस मामले से जुड़े सभी पक्षों के साथ वर्चुअल मीटिंग की थी। जनवरी के दूसरे हफ़्ते में नए दिशा-निर्देशों के नियम लागू हो सकते हैं।
ग्राहकों को उनकी बुनियादी सेवाओं के लिए प्लान खरीदने की अनुमति देने के लिए, दूरसंचार नियामक ने उपभोक्ता संरक्षण विनियमन को संशोधित किया और अनिवार्य किया कि दूरसंचार ऑपरेटर एसएमएस और वॉयस कॉल के लिए विशेष टैरिफ वाउचर (STV) का उपयोग करें।
ट्राई ने विशेष दर वाउचर की मौजूदा 90-दिन की वैधता बढ़ाने का निर्णय लिया है। अब उपयोगकर्ताओं के पास उनके विशेष मूल्य निर्धारण कूपन 365 दिनों के लिए वैध होंगे।
इसके अलावा, ट्राई ने 2012 के टेलीकॉम टैरिफ ऑर्डर (Telecom Tariff Order) में 50वां संशोधन करते समय कम से कम एक 10 रुपये के टॉप-अप वाउचर की आवश्यकता को बनाए रखा। इसके अतिरिक्त, मूल्यवर्ग आरक्षण प्रणाली को समाप्त कर दिया गया है। टेलीकॉम फर्मों को अब 10 रुपये का टॉप-अप और कोई भी अतिरिक्त मूल्य बनाए रखना आवश्यक है।
ट्राई ने ऑनलाइन रिचार्जिंग की बढ़ती लोकप्रियता के कारण रिचार्ज वाउचर के लिए कलर-कोडिंग योजना को समाप्त करने का निर्णय लिया है।
