WhatsApp kini menjadi aplikasi komunikasi yang paling banyak digunakan di Indonesia.
Namun sangat rentan untuk dimanfaatkan oleh orang lain untuk meraup keuntungan.
Jika tak dijaga dengan baik, bisa dibajak oleh orang lain.
Jika sudah hilang, maka akan sangat susah untuk didapatkan kembali.
Namun tidak perlu khawatir, dija dibajak, ada cara jitu untuk mendapatkan akun kembali.
Akun WhatsApp yang dibajak memang meresahkan karena bisa dimanfaatkan pelaku kejahatan untuk melakukan penipuan.
Sehingga Anda perlu memulihkan akun WhatsApp agar tak digunakan untuk kejahatan.
WhatsApp yang dibajak bisa dikembalikan, asal nomor ponsel yang didaftarkan di akun WhatsApp masih aktif.
Ada 3 cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak.
Berikut 3 cara mengambil alih akun WhatsApp yang dibajak orang.
1. Uninstall aplikasi WhatsApp
Uninstall aplikasi WhatsApp yang ada di ponsel, kemudian install kembali.
Nantinya akan muncul SMS notifikasi dari WhatsApp yang berisi OTP berisi angka enam digit.
Masukkan nomor tersebut untuk memverifikasi akun WhatsApp.
Akun WhatsApp yang ada di tangan hacker akan secara otomatis logout (keluar).
Sebab WhatsApp hanya mengizinkan satu akun pada satu nomor ponsel.
2. Logout dari akun WhatsApp yang terhubung dari perangkat lain
WhatsApp memungkinkan pengguna bisa membuka akunnya di berbagai perangkat, mulai dari ponsel, browser atau desktop.
Bisa jadi akun Anda yang diretas akibat WhatsApp yang masih terhubung di salah satu perangkat.
Caranya buka akun WhatsApp di HP utama, lalu ketuk titik tiga di pojok kanan atas.
Pilih Linked devices, ketuk salah satu tautan WhatsApp yang terhubung di perangkat lain.
Pilih Log out. Anda bisa mengeluarkan akun WhatsApp sementara dari seluruh perangkat agar lebih aman.
3. Meminta bantuan WhatsApp
Dilansir dari situs resminya, cara mengatasi WhatsApp yang dibajak bisa dengan mengirimkan email pelaporan ke pihak WhatsApp di emailsupport@whatsapp.com.
Tulis email dengan subject bahwa akun WA Anda di-hack.
Dalam laporan tersebut, tuliskan kronologi disertai bukti tambahan seperti screenshot akun, lengkapi nomor telepon yang digunakan.
Pihak WhatsApp akan segera menonaktifkan akun sementara. Tunggu hingga ada pemberitahuan untuk bisa kembali mengaktifkan akun WhatsApp Anda.
