Stok BBM di sejumlah stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) Shell masih langka. Akibatnya sejumlah SPBU milik swasta ini sedang tidak menjual produk BBM dalam beberapa waktu terakhir.
Berdasarkan pantauan detikcom, Senin (3/1/2025), kondisi ini kelangkaan stok BBM terjadi di salah satu SPBU Shell yang berada di Jl. Salemba Raya, Jakarta Pusat. Di mana SPBU ini masih beroperasi namun tak melayani penjualan BBM.
Terlihat petunjuk harga yang biasa tertera di totem bagian bawah pelang Shell juga tidak tersedia. Lalu di pintu masuk SPBU juga sudah dipasang papan pengumuman yang menunjukkan stok BBM di titik pengisian itu masih kosong. Papan pengumuman tersebut berupa banner kurang lebih berukuran 2×1 yang dipasang di pagar pembatas portable atau road barier SPBU bercorak merah-putih.
"Mohon maaf layanan pengisian BBM tidak tersedia. Shell Selec dan Bengkel tetap beroperasi," tulis papan pengumuman itu.
Meski sudah dipasang papan pengumuman di depan SPBU, terlihat ada masih ada sejumlah kendaraan baik roda dua maupun roda empat masuk untuk melakukan pembelian BBM. Namun tidak ada satupun kendaraan ini yang melakukan pengisian. Sebab setiap ada kendaraan yang mendekat untuk membeli BBM, petugas yang berjaga langsung menghampiri untuk menginformasikan kekosongan stok.
Alhasil SPBU ini terlihat kosong pembeli terkecuali di area minimarket Shell Selec. Terlihat di dalam minimarket tersebut ada sejumlah pengunjung dan beberapa kendaraan roda dua terparkir di depannya.
Kondisi serupa juga terjadi di SPBU Shell lain yang berada di kawasan Jl. RP Soeroso, Cikini dan Jl. Menteng Raya, Kebon Sirih. Di kedua SPBU ini terlihat tanda 'BBM Tidak Tersedia' dan tidak ada informasi harga produk pada Totem. Di kedua SPBU ini juga terlihat ada cukup banyak kendaraan yang masuk untuk membeli BBM. Namun dengan segera keluar lagi karena tidak ada BBM tersedia.
Kemudian dalam pantauan detikcom pada Sabtu (1/2) kemarin, stok BBM SPBU Shell yang kosong terjadi di beberapa titik wilayah Jakarta, Depok, dan Bekasi. SPBU Shell di kawasan Mampang, Jakarta Selatan, misalnya jenis BBM Shell Super, V-Power, dan V-Power Diesel kosong sama sekali.
Salah satu SPBU Shell di wilayah Jatimekar, Bekasi, SPBU itu kehabisan stok. Display harga di totem SPBU Shell tersebut juga tidak tersedia. Saat hendak mengisi, disarankan untuk memutar karena tidak adanya stok BBM tersedia.
President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, Ingrid Siburian, mengatakan kelangkaan stok BBM di sejumlah SPBU ini terjadi karena adanya kendala dalam proses pengadaan dan penyaluran.
"Shell Indonesia senantiasa berkoordinasi dengan pemangku kepentingan terkait untuk memastikan ketersediaan produk BBM di SPBU Shell secepatnya," kata Ingrid dalam keterangan resminya kepada detikcom.
Meski begitu, ia menegaskan sejumlah SPBU Shell yang tidak memiliki stok BBM ini masih tetap beroperasi untuk memberikan layanan service kendaraan dan minimarket. Seperti yang dilakukan oleh SPBU Shell Jl. Salemba Raya.
"SPBU Shell tetap beroperasi untuk melayani para pelanggan kami dengan produk dan layanan lain yang tersedia, termasuk Shell Select dan bengkel," terang Ingrid.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," pungkasnya.
