नवी दिल्ली : व्हॉट्सअॅप हा जगभरातील एक सोशल मीडिया मेसेजिंग अॅप आहे, जो लोकांना जोडण्यासाठी वापरला जातो. तथापि, कालांतराने त्याचा वापर देखील बदलला आहे, कारण पूर्वी हा अॅप जाहिरात आणि विपणन संदेशांसाठी प्रसिद्ध होता.
आता हे कर्जाच्या डिफॉल्टर्सकडून देय गोळा करण्यासाठी देखील वापरले जात आहे. क्रेडिटजेनिक्स आणि स्पॉक्टो सारख्या कर्ज संकलन स्टार्टअप्स त्यांच्या ग्राहकांशी योग्यरित्या संवाद साधण्यासाठी त्यांच्याशी कनेक्ट करण्यासाठी वेगाने वापरल्या जात आहेत.
पूर्वीचे कर्जे -गिव्हिंग कंपन्या कर्ज वसूल करण्यासाठी पेमेंट स्मरणपत्रासाठी ग्राहकांना संदेश पाठवत असत. ज्यामुळे त्यांचे संदेश पाठविण्याचा खर्चही वाढत होता. युटिलिटी आणि ऑपरेशनल श्रेणी संदेशांच्या किंमतींमध्ये व्हॉट्सअॅपने 50 टक्के कमी केली आहेत. ज्यामुळे संदेशाची किंमत सुमारे 12 ते 15 पैशांची आहे. तसेच, जर समान माहिती एसएमएसद्वारे पाठवायची असेल तर संदेशाचे दर 35 पैसे होते. क्रेडीजेनिक्स के. संस्थापक ish षभ गोयल यांच्या मते, व्हॉट्सअॅप संदेशास किंमतीत बरीच बचत मिळते.
स्वयंचलित स्मरणपत्र : बँका आणि नॉन -बँकिंग वित्तीय कंपन्या म्हणजेच एनबीएफसी व्हॉट्सअ‍ॅपद्वारे कर्जाची परतफेड करण्याच्या तारखेपूर्वी ग्राहकांना स्मरणपत्रे संदेश पाठवते. ज्यामुळे कर्ज घेणारी व्यक्ती वेळेवर पैसे देऊ शकते.
सानुकूलित सूचना : ग्राहकांच्या तारखेशी संबंधित सर्व माहिती, व्याज दर आणि देयकाची तारीख त्यांच्या व्हॉट्सअ‍ॅपवर पाठविली जाते.
सुरक्षित देय दुवा : बर्‍याच कंपन्या व्हॉट्सअ‍ॅपवर सुरक्षित पेमेंट दुवे पाठवतात. ज्या ग्राहकांमुळे फक्त एका क्लिकवर पैसे भरता येतील. यामुळे बनावट दुव्यावर क्लिक करण्याची कोंडी कमी होते कारण हा संदेश कंपनीच्या अधिकृत संख्येचा आहे.
इतर व्यवसाय बातम्या वाचण्यासाठी येथे क्लिक करा
इन्स्टंट व्हॉट्सअॅप मेसेजिंग प्लॅटफॉर्मवरील संदेश वेगाने पाठविले जातात, ज्यामुळे ग्राहक त्वरित प्रतिसाद देऊ शकतात. व्हॉट्सअ‍ॅपद्वारे कर्जाच्या पुनर्प्राप्तीची ही पद्धत फोन कॉल किंवा फील्ड वर्कपेक्षा अधिक किफायतशीर आहे. ही ग्राहक अनुकूल प्रक्रिया आहे. ग्राहकांना घरी कॉल किंवा पुनर्प्राप्ती एजंट्सची समस्या नाही. या व्यतिरिक्त कंपन्यांना अधिक महाग एसएमएस खर्चाचा सामना करावा लागणार नाही.
