TIMESINDONESIA, BANYUWANGI – Rumah Sakit Umum (RSU) Al-Rohmah Banyuwangi, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat. 

Terbaru, dibawah komando, dr. Hj. Andriyani Hamzah, MMRS, Dipl.Cibtac, FISQua, rumah sakit ini mengusung konsep hospitality hospital yang mengedepankan keramahan dan kenyamanan pasien. 

“Kami ingin memberikan pengalaman yang berbeda bagi pasien. Tidak hanya fokus pada pengobatan, tapi juga memberikan pelayanan yang ramah, hangat, dan memberikan yang terbaik untuk para pasien,” ujar dr. Andriyani, Sabtu, (1/3/2025).

Konsep hospitality hospital ini diwujudkan dalam berbagai aspek pelayanan, mulai dari penyambutan pasien, proses pendaftaran, hingga perawatan di ruang rawat inap. Seluruh staf rumah sakit, mulai dari dokter, perawat, hingga petugas administrasi, dilatih untuk memberikan pelayanan yang ramah dan responsif terhadap kebutuhan pasien.

"Kami juga berupaya menciptakan suasana yang nyaman dan pelayanan cepat di seluruh area rumah sakit umum Al-Rohmah,” ungkapnya.

Menurutnya, pasien bukan hanya objek, tapi juga subjek yang perlu untuk dilayani dengan sepenuh hati. Selain itu, dr Andriyani juga menginginkan RSU Al-Rohmah, bukan hanya tempat merawat yang sakit, tapi juga pusat edukasi kesehatan, pengembangan inovasi medical serta memberikan harapan bagi masyarakat yang membutuhkan. 

"Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik bagi masyarakat Banyuwangi dan sekitarnya," tegas Direktur RSU Al-Rohmah,  dr. Hj. Andriyani Hamzah, MMRS, Dipl.Cibtac, FISQua. (*)