Grid.ID – Debt collector yang datang ke rumah untuk menagih memang kadang membuat panik. Kepanikan bisa terjadi lantaran belum siap materi maupun mental.
Pun debt collector kerap miliki kesan garang dan tak bersahabat yang membuat siapapun menghindarinya. Inilah beberapa tips menghadapi debt collector yang datang ke rumah.
Apa saja yang harus dilakukan?
1. Terorganisir
Pastikan kamu miliki semua dokumen terkait tagihan. Hal tersebut membantu untuk menilik kesalahan yang mungkin terjadi.
Bersikap tenang dna tunjukkan dokumen bila ada kesalahpahaman.
2. Pahami Hak
Pahami hak kamu sebagai seorang customer. Debt collector miliki beberapa Batasan tentang hal yang boleh dan tidak boeh dilakukan saat menagih.
Beberapa Tindakan yang dilarang seperti ancaman fisik, penghinaan atau gangguan berlebihan.
3. Jujur dan Terbuka
Bila belum bisa membayar tagihan saat itu, sebagiknya berkata jujur. Keterbukaan tanpa alasan yang berbelit-belit sangat diperlukan.
Menjaga citra sebagai seorang yang tidak terlalu banyak alasan juga akan mmebantumu lebih tenang menghadapi debt collector.
4. Kompromi
Bila belum bisa membayar cicilan, tawarkan kompromi. Kamu bisa menawarkan untuk membayar secara bertahap.
Usulkan rencana pembayaran yang masuk akal. Pun disertai dengan mempertimbangkan kemampuan finansial.
5. Cari Bantuan dari Lembaga Penasihat Keuangan
Bila kamu sedang menghadapi masalah keuangan yang serius, cobalah untuk mencari bantuan dari profesional. Contohnya dengan mencari bantuan dari Lembaga penasihat keuangan.
6. Sikap di Bawah Tekanan
Tak jarang debt collector akan menunjukkan sikap yang menekan. Kamu bisa mengalami situasi yang berat dan tak mendukung.
Untuk itu, jangan pernah menyetujui pembayaran yang tak dapat kamu penuhi. Sikap tegas dan memikirkan kemampuan sangat diperlukan.
7. Catat Komunikasi
Sangat penting untuk mencatat semua komunikasi yang kamu miliki dengan debt collector. Catat tanggal, waktu dna isi percakapan baik secara langsung maupun lewat chat atau telepon.