स्पैम कॉल और साइबर धोखाधड़ी से निपटने के अपने निरंतर प्रयासों के तहत, दूरसंचार विभाग ने लगभग 1.75 लाख डायरेक्ट इनवर्ड डायलिंग (डीआईडी)/लैंडलाइन टेलीफोन नंबरों को काट दिया है, जो अनधिकृत प्रचार गतिविधियों और अवैध गतिविधियों में शामिल पाए गए थे, संचार मंत्रालय की एक विज्ञप्ति में कहा गया है।

हाल ही में यह देखा गया है कि पीआरआई, लीज लाइन, इंटरनेट लीज लाइन, एसआईपी और आईपीएलसी का दुरुपयोग करके 0731, 079,080 आदि से शुरू होने वाले नंबरों जैसे दूरसंचार पहचानकर्ताओं से बड़ी संख्या में स्पैम कॉल की जा रही हैं। जनभागीदारी के तहत नागरिक संचार साथी के चक्षु मॉड्यूल पर अनचाहे वाणिज्यिक संचार (यूसीसी)/स्पैम/धोखाधड़ी कॉल के ऐसे मामलों की रिपोर्ट कर रहे हैं।

दूरसंचार विभाग ऐसे दूरसंचार संसाधनों के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए इस भीड़-स्रोत डेटा का विश्लेषण करता है। पहचाने गए मामलों को विस्तृत जांच के लिए दूरसंचार विभाग के लाइसेंस प्राप्त सेवा क्षेत्रों (एलएसए) के क्षेत्रीय कार्यालयों को भेजा जाता है। जिन मामलों में उल्लंघन की पुष्टि होती है, वहां अनधिकृत प्रचार गतिविधियों में शामिल लोगों की दूरसंचार सेवाएं निलंबित कर दी जाती हैं।

दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) को सलाह दी गई है कि वे एसआईपी ट्रंक, लीज लाइन, इंटरनेट लीज लाइन, आईपीएलसी आदि सहित पीआरआई के दुरुपयोग को रोकने से संबंधित एकीकृत लाइसेंस शर्तों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए तत्काल आवश्यक कदम उठाएं और उनके वास्तविक उपयोग की नियमित जांच करें।

उद्यमों/बल्क ग्राहकों के लिए कार्रवाई का आह्वान:

दूरसंचार विभाग उद्यमों/बल्क ग्राहकों/उपभोक्ताओं से यह सुनिश्चित करने का आह्वान करता है कि उनकी दूरसंचार सेवाओं का उपयोग स्थापित विनियमों के अनुपालन में किया जाए, ताकि अवांछित वाणिज्यिक संचार के लिए किसी भी तरह के दुरुपयोग से बचा जा सके। उल्लंघन के परिणामस्वरूप सेवाओं के वियोग सहित गंभीर दंड हो सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, दूरसंचार विभाग नागरिकों को संचार साथी (www.sancharsaathi.gov.in) के चक्षु मॉड्यूल के माध्यम से स्पैम कॉल की रिपोर्ट करना जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करता है, जिससे दूरसंचार सेवाओं को अधिक सुरक्षित और उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए एक सहयोगी प्रयास को बढ़ावा मिलता है। विभाग उपभोक्ता हितों की रक्षा के लिए यूसीसी उल्लंघनकर्ताओं के खिलाफ सख्त निगरानी और त्वरित कार्रवाई के लिए समर्पित है।

नागरिक साइबर अपराध और साइबर धोखाधड़ी में दूरसंचार संसाधनों के दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए संचार साथी ऐप का उपयोग कर सकते हैं, संचार मंत्रालय ने कहा।