nextren.com - ASUS mengumumkan kebijakan baru berupa perpanjangan garansi internasional menjadi tiga tahun untuk lini laptop premium mereka, termasuk Zenbook, ProArt, Vivobook S, dan Vivobook Flip.
Kebijakan ini berlaku untuk pembelian dengan tanggal aktivasi mulai 1 April 2025, memberikan perlindungan lebih luas bagi pengguna di 114 negara.
Dengan perpanjangan garansi ini, pengguna laptop ASUS Zenbook, ProArt, Vivobook S, dan Vivobook Flip mendapatkan perlindungan terhadap kerusakan non-kelalaian pengguna, mencakup 100% biaya penggantian suku cadang dan perbaikan, tanpa batasan jumlah klaim selama masa garansi berlaku.
Hal ini memberikan ketenangan bagi pengguna yang sering bepergian atau tinggal di luar negeri.
ASUS VIP Perfect Warranty
Selain garansi standar, ASUS meningkatkan layanan Perfect Warranty menjadi VIP Perfect Warranty untuk seri Vivobook S dan Vivobook Flip.
Layanan ini mencakup 100% biaya perbaikan dan suku cadang, termasuk kerusakan akibat kelalaian pengguna, selama tahun pertama garansi.
Ini menunjukkan komitmen ASUS dalam memberikan perlindungan maksimal bagi penggunanya.
ASUS Premium Care
ASUS juga menawarkan layanan ASUS Premium Care (APC), program tambahan yang dirancang untuk memberikan perlindungan ekstra bagi pengguna laptop ASUS di Indonesia.
APC mencakup perpanjangan garansi internasional menjadi 3 tahun untuk model dengan garansi awal 2 tahun, perlindungan terhadap kerusakan akibat kelalaian pengguna (Accidental Damage Protection), dan layanan penggantian baterai melalui Battery Service Package.
Menurut Jimmy Lin, Regional Director ASUS Asia Tenggara, "Peningkatan garansi internasional dari 2 tahun ke 3 tahun merupakan bentuk nyata dari komitmen ASUS dalam memberikan perlindungan maksimal dan ketenangan lebih bagi para pengguna setia kami."
ASUS terus berupaya meningkatkan kualitas produk dan layanan purna jual untuk memenuhi kebutuhan pengguna di seluruh dunia.
Perpanjangan garansi internasional menjadi tiga tahun oleh ASUS merupakan langkah strategis dalam memperkuat posisi mereka di pasar global.
Dengan memberikan perlindungan lebih luas dan layanan tambahan, ASUS menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan produk berkualitas tinggi dan layanan purna jual yang unggul.
Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen dan memperkuat loyalitas pengguna terhadap merek ASUS.