Salah satu "imbas" dari merger XL Axiata dan Smartfren menjadi XLSmart adalah mereka harus mengembalikan sejumlah spektrum di frekuensi 900MHz ke pemerintah.

Jumlah yang harus dikembalikan ini adalah pita dengan lebar 2x7,5MHz. XLSmart memastikan akan mengembalikan spektrum ini ke pemerintah sesuai dengan tenggat waktu yang sudah ditetapkan.

Hal ini dikonfirmasi oleh Chief Regulatory Officer, Merza Fachys, saat acara peresmian beroperasinya XLSmart di Plataran Hutan Kota, Jakarta, Jumat (18/4/2025). Menurutnya XLSmart akan mengikuti peraturan yang ditetapkan oleh pemerintah terkait pengembalian spektrum tersebut.

"Jadi pertama, kami pasti akan mengikuti peraturan pemerintah. Sesuai perjanjian yang diberikan oleh pemerintah kami diminta untuk mengembalikan spektrum 900MHz, selambat-lambatnya Desember 2026," pungkas Merza di acara tersebut.

"Insya Allah kami akan mematuhi pedoman yang diberikan pemerintah, semoga kami bisa mengembalikan sebelum itu," tambahnya.

XLSmart juga akan mengusahakan proses integrasi jaringan yang dilakukan tak akan mengganggu pengguna. Ini karena pelanggan adalah fokus utama XLSmart.

Apa pun yang kami lakukan, dalam jangka pendek, menengah, dan panjang, fokusnya adalah untuk pelanggan," kata Rajeev Sethi, Presdir sekaligus CEO XLSmart dalam acara yang sama.

Selain itu, Sethi juga menyebutkan fokus utama XL adalah memberikan layanan yang lebih baik, cepat, dan terjangkau untuk semua segmen. Ia pun menjanjikan beberapa peningkatan setelah XLSmart beroperasi.

"Kami hadir dengan skala baru, infrastruktur gabungan, dan spektrum yang lebih luas. Akan ada bundling inovatif, perluasan jaringan, dan digitalisasi layanan pelanggan," jelasnya dalam kesempatan terpisah.