TIMESINDONESIA, BONTANG – DPMPTSP Kota Bontang terus meningkatkan kualitas pelayanan publik khususnya dalam hal perizinan dan non-perizinan usaha. 

Melalui Program Pelayanan Penanaman Modal, dinas ini fokus mengembangkan sistem perizinan berusaha berbasis risiko yang terintegrasi secara elektronik (OSS RBA), demi memberikan kemudahan dan kepastian hukum bagi pelaku usaha.

Sub kegiatan yang dilaksanakan mencakup penyusunan indeks kepuasan masyarakat, dokumen reviu standar pelayanan, penyusunan regulasi perizinan, serta pelaksanaan forum konsultasi publik. 

Selain itu, pelayanan langsung di Mal Pelayanan Publik (MPP) serta kegiatan sosialisasi kepada masyarakat dan dunia usaha juga menjadi prioritas.

Dalam rilis yang disampaikan melalui Humas, Maulina Noor, Kepala DPMPTSP Bontang mengatakan, "Transformasi digital dalam pelayanan publik adalah keniscayaan. Kami memastikan sistem OSS RBA berjalan maksimal dan dipahami oleh masyarakat serta pelaku usaha, sebagai wujud nyata pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan," tutup Maulina Noor Humas DPMPTSP Bontang. (d)