राजस्थान राज्य पथ परिवहन निगम (RSRTC) अब अपने ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम को और अधिक बेहतर और सरल बनाने की दिशा में तेजी से काम कर रहा है। निगम की योजना है कि यात्री डिजिटल सुविधाओं का पूरा लाभ उठाते हुए घर बैठे ही अपनी यात्रा के लिए टिकट बुक कर सकेंगे।
सूत्रों के अनुसार, RSRTC एक नया मोबाइल एप्लिकेशन विकसित कर रहा है। इस एप के माध्यम से यात्रियों को सहज और तेज़ टिकट बुकिंग का अनुभव मिलेगा। इसके अलावा, मौजूदा बुकिंग वेबसाइट को भी इस साल के अंत तक अपग्रेड किया जाएगा, जिससे ऑनलाइन टिकट बुकिंग की प्रक्रिया और अधिक सुविधाजनक होगी।
RSRTC के अधिकारी बताते हैं कि यह कदम यात्रियों को डिजिटल सुविधा उपलब्ध कराने के लिए उठाया गया है। उन्होंने कहा कि नया मोबाइल एप विशेष रूप से यूजर-फ्रेंडली इंटरफेस और तेज़ सेवा प्रदान करने के लिए तैयार किया जा रहा है। इसके माध्यम से यात्री बस रूट, समय-सारणी और उपलब्ध सीटों की जानकारी भी सीधे मोबाइल पर प्राप्त कर सकेंगे।
विशेषज्ञों का कहना है कि डिजिटल टिकटिंग सिस्टम के सुधार से न केवल यात्री संतुष्टि बढ़ेगी, बल्कि बुकिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता और समय की बचत भी सुनिश्चित होगी। इसके अलावा, रोडवेज कर्मचारियों पर भी टिकटिंग की कार्यभार कम होगा और प्रशासनिक कामकाज अधिक सुचारू रूप से चलेगा।
RSRTC ने यह भी बताया कि नया एप और अपग्रेडेड वेबसाइट दोनों सुरक्षित और तेज़ भुगतान विकल्पों के साथ आएंगे, जिससे यात्रियों को ऑनलाइन लेन-देन में किसी प्रकार की परेशानी नहीं होगी। अधिकारी उम्मीद कर रहे हैं कि नवीनतम तकनीक का उपयोग करके राजस्थान रोडवेज को डिजिटल युग के अनुरूप ढाला जा सकेगा।
यात्रियों का कहना है कि यह कदम स्वागत योग्य है और इससे वे आसानी से अपने घर से ही टिकट बुक कर सकेंगे, भीड़-भाड़ वाले काउंटरों में लंबी कतारों से बचेंगे। इस नए एप और अपग्रेडेड वेबसाइट से यात्रा का अनुभव और सुविधाजनक और सुरक्षित हो जाएगा।
RSRTC के अनुसार, नया मोबाइल एप और वेबसाइट अपग्रेड इस साल के अंत तक सभी यात्रियों के लिए उपलब्ध कराए जाने की योजना है। अधिकारी लगातार तकनीकी परीक्षण और सुधार कर रहे हैं, ताकि लॉन्च के समय एप और वेबसाइट पूरी तरह से तैयार हों और यात्री इसे सहज रूप से इस्तेमाल कर सकें।