घर बैठे ऑनलाइन शॉपिंग की वजह से लाइफ काफी आसान हो गई है, यही वजह है कि भारत में लोगों में Online Shopping का क्रेज बढ़ता जा रहा है. दिवाली शुरू होने से पहले ही ई कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स ने सेल्स को बूस्ट करने और लोगों को बेहतर एक्सपीरियंस देने के लिए कमर कस ली थी. अब हाल ही में एक रिपोर्ट से चौंकाने वाले आंकड़े सामने आए हैं जिससे पता चला है कि इस बार फेस्टिव सीजन के दौरान छोटे शहरों (टियर 3)के लोगों ने ऑनलाइन जमकर खरीदारी की है. लॉजिस्टिक्स इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म क्लिकपोस्ट ने 4.25 करोड़ से ज्यादा शिपमेंट का विश्लेषण किया और पाया कि फेस्टिव सीजन के दौरान टियर 3 शहरों के लोगों ने जमकर ऑनलाइन खरीदारी की है.

सीएनबीसी टीवी18 की रिपोर्ट के मुताबिक, अमेजन ने इस बात की जानकारी दी है कि ग्रेट इंडियन फेस्टिवल 2025 के दौरान प्लेटफॉर्म पर 276 करोड़ लोगों ने विजट किया जो अब तक का सबसे ज्यादा आंकड़ा है. फेस्टिव सीजन के दौरान बड़े स्क्रीन वाले टीवी, प्रीमियम स्मार्टफोन जैसे कंज्यूमर ड्यूरेबल प्रोडक्ट्स ने बिक्री को बूस्ट किया है जिससे डबल डिजिट ग्रोथ दर्ज की गई है. फैशन और ब्यूटी प्रोडक्ट्स की ऑनलाइन जबरदस्त डिमांड है, खासकर टियर-2 और टियर-3 शहरों में इन प्रोडक्ट्स की हाई डिमांड देखने को मिली.

अमेजन इंडिया के वाइस प्रेसिडेंट सौरभ श्रीवास्तव ने बताया कि चाहे बड़े स्क्रीन वाले टीवी हों, QLED हों या मिनी LED टीवी इनकी बिक्री तेजी से बढ़ रही है.20,000 रुपए से ज्यादा कीमत वाले स्मार्टफोन की बिक्री साल-दर-साल के हिसाब से 50 फीसदी बढ़ रही है. बड़े अप्लायंसेज, फैशन, ब्यूटी, हेल्थ एंड पर्सनल केयर, होम एंड किचन आइटमस की सबसे ज्यादा मांग है.

न केवल ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स बल्कि धनतेरस पर लोगों ने क्विक कॉमर्स ऐप्स पर भी भरोसा जताया और जमकर खरीदारी की है. इंस्टामार्ट ने पूजा मुहूर्त शुरू होने से पहले ही सोने और चांदी के सिक्कों की बिक्री में पांच गुना वृद्धि दर्ज की तो वहीं बिगबास्केट ने पिछले साल की तुलना में सोने के सिक्कों की बिक्री में 146 फीसदी और चांदी के सिक्कों की बिक्री में 234 फीसदी की वृद्धि दर्ज की है.

ऑनलाइन शॉपिंग के मामले में टियर 3 शहरों ने सभी को पछाड़ दिया है, कुल ई-कॉमर्स ऑर्डर में से 50.7 फीसदी ऑर्डर टियर 3 और 24.8 फीसदी ऑर्डर टियर 2 से रिसीव हुए हैं. कुल मिलाकर नॉन-मेट्रो शहरों से आने वाले ऑर्डर्स का हिस्सा 74.7 फीसदी तक पहुंच गया है.

दुर्गा पूजा जैसे त्योहारों के दौरान सेल्स बूस्ट हुई है, पूजा से पहले ही फैशन ऑर्डर में 14.3 फीसदी की बढ़ोतरी देखने को मिली हुई है जबकि करवा चौथ से पहले कॉस्मैटिक (ब्यूटी प्रोडक्ट्स) की खरीदारी लगभग डबल हो गई. बढ़ती मांग के बावजूद भारत के लॉजिस्टिक्स नेटवर्क ने औसतन 2.83 दिनों का डिलीवरी समय बनाए रखा. सेम डे हाइपरलोकल डिलीवरी भी साल-दर-साल के हिसाब से 42 फीसदी बढ़ गई है.

टियर 3 शहरों में कैश ऑन डिलीवरी लोकप्रिय रही और 52 फीसदी ऑर्डर इसी मोड के जरिए प्लेस किए गए. वहीं, देशभर में हाई वैल्यू प्रोडक्ट के लिए प्रीपेड डिजिटल पेमेंट का बोलबाला रहा. औसत ऑर्डर वैल्यू 2024 में 3,281 रुपए थी जो 32.5 फीसदी से बढ़कर 2025 में 4346 रुपए हो गई है.