Jakarta (ANTARA) - Jaringan toko perawatan kesehatan dan kecantikan Watsons memperkenalkan maskot online "Wello" sebagai salah satu strategi digital untuk lebih dekat dan personal dengan pelanggan di segmen beauty and health.
Digital Marketing & Commercial Manager Watsons, Regina Novanda menjelaskan bahwa Wello terinspirasi dari "wellness" yang berarti semangat untuk menjalani gaya hidup seimbang antara kesehatan tubuh, pikiran, dan perasaan.
"Wello hadir sebagai karakter online Watsons untuk membawa pesan bahwa merawat diri itu sederhana dan bisa dimulai dari hal-hal kecil setiap hari," ucap Regina dalam keterangan tertulis pada Senin.
Dengan karakter yang ramah, ceria dan selalu optimistis, Wello bisa menjadi teman digital yang siap menyapa pelanggan. Wello bukan sekadar maskot, tetapi wujud komitmen perusahaan dalam menempatkan kesehatan dan kebahagiaan pelanggan sebagai prioritas utama.
Ia menambahkan, Wello tidak cuma hadir di Indonesia, melainkan hadir serentak di tujuh negara yakni Hong Kong, Taiwan, Singapura, Thailand, Vietnam, dan Turki.
"Wello kami hadirkan sebagai sahabat baru bagi para pelanggan dalam menjalani gaya hidup yang lebih sehat dan seimbang," kata dia.
Adapun dalam peluncuran Wello di Kota Kasablanka, Jakarta, Watsons menghadirkan ragam aktivitas antara lain talkshow bersama Digital Marketing & Commercial Manager Regina Novanda, Digital Partnership Assistant Manager Triya Novita, serta beauty enthusiast Ika Marthiasiwi.
Ada juga permainan interaktif berhadiah, photo challenge Wello dengan total hadiah Rp3 juta serta peluncuran resmi Wello yang dilakukan Head of of Digital Commerce and Marketing Watsons Indonesia Chee Yew Wong.
"Dengan karakter yang ceria dan penuh energi positif, Wello menjadi pendamping digital yang membantu memberikan pengingat sederhana, tips perawatan diri, hingga semangat kecil yang membuat hari terasa lebih ringan,” ujar Regina.







