TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG – Menjelang momen libur Natal dan pergantian tahun baru, Perumda Tirta Musi Palembang berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan maksimal bagi masyarakat.
Perusahaan daerah penyedia layanan air bersih ini memastikan bahwa kanal pengaduan pelanggan akan tetap beroperasi secara normal meski di tengah masa liburan.
Pihak manajemen menyampaikan bahwa komitmen ini bertujuan untuk memberikan rasa nyaman bagi para pelanggan jika sewaktu-waktu terjadi kendala teknis atau gangguan distribusi air selama periode libur panjang tersebut.
Bagi pelanggan yang mengalami gangguan atau ingin menyampaikan keluhan, Perumda Tirta Musi menyediakan dua jalur komunikasi utama:
Guna mempercepat proses pengecekan dan penanganan di lapangan, pelanggan diharapkan untuk menyiapkan serta mengisi data dengan format sebagai berikut saat menghubungi petugas:
"Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik untuk Anda," tulis akun resmi @perumdatirtamusi dalam unggahannya.
Pihak Perumda Tirta Musi Palembang juga menyampaikan apresiasi atas kepercayaan dan kerja sama yang diberikan oleh seluruh pelanggan selama ini.
Dengan kesiapan petugas di kanal pengaduan, diharapkan setiap kendala yang muncul dapat segera teratasi dengan cepat dan tepat.
(*)
Ikuti dan Bergabung di Saluran Whatsapp Tribunsumsel.com
