SURYA.CO.ID, GRESIK – Era baru layanan pendidikan di Kabupaten Gresik, Jawa Timur (Jatim), resmi dimulai dengan sentuhan digital.
Baru saja mengemban amanah sebagai Kepala Cabang Dinas Pendidikan (Kacabdin) Jatim Wilayah Gresik, Eko Agus Suwandi langsung tancap gas merancang aplikasi aduan online, guna membedah sumbatan komunikasi antara sekolah dan masyarakat.
Langkah ini diambil untuk memastikan transparansi dan respons cepat terhadap setiap dinamika pendidikan di tingkat SMA, SMK dan SLB di wilayah Gresik.
Eko Agus Suwandi resmi memulai tugasnya, setelah prosesi pisah sambut yang digelar di Kantor Cabang Dinas Pendidikan Jatim Wilayah Gresik, Kebomas, Jumat (2/1/2026). Ia menggantikan pejabat lama, Kiswanto.
Momen menarik terjadi saat kedatangan Eko disambut khusus oleh dua siswa SMA 5 Taruna Brawijaya Kediri asal Gresik, Akmal Wafi dan Muhammad Argya Imhil Muhaijid.
Kehadiran mereka bersama orang tua, merupakan bentuk penghormatan bagi Eko yang dikenal sukses mentransformasi sekolah lama mereka di Kediri.
Mengawali kinerjanya, pria yang dikenal inovatif ini, memaparkan langkah strategis berupa pembuatan aplikasi aduan online. Saluran ini diproyeksikan menjadi wadah resmi bagi orang tua siswa, guru hingga masyarakat umum.
“Ke depan, kami akan membuat aplikasi aduan online. Ini bertujuan agar masyarakat memiliki wadah resmi untuk menyampaikan keluhan, atau masukan terhadap sekolah-sekolah yang berada di bawah naungan Cabang Dinas Pendidikan Gresik,” ujar Eko Agus Suwandi saat ditemui di ruang kerjanya.
Menurutnya, aplikasi ini akan memangkas birokrasi pelaporan, sehingga setiap masalah di sekolah dapat dideteksi dan dicarikan solusi secara real-time.
Selain fokus pada layanan publik, Eko juga memprioritaskan pembenahan "dapur" organisasi. Ia menekankan pentingnya tim internal yang responsif, dan pemanfaatan fasilitas kantor secara maksimal.
“Kami akan segera melakukan penguatan tim internal dan memaksimalkan lingkungan tempat kerja, termasuk pemanfaatan lahan kantor yang ada agar pelayanan lebih optimal,” tambahnya.
Rekam jejak Eko Agus Suwandi bukan kaleng-kaleng. Selama periode 2019–2025, ia sukses mengubah wajah SMAN 5 Kediri menjadi SMA Taruna Brawijaya yang disegani.
Pria kelahiran Pati, 14 Agustus 1973 ini merupakan peraih gelar Kepala Sekolah Berprestasi Tingkat Nasional (2016), dan dinobatkan sebagai Inspiring Figure Government and Education (2022).
Saat ini, ia juga tengah menempuh pendidikan Doktoral (S3) di UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung, yang semakin memperkuat kapasitas kepemimpinannya di Kabupaten Gresik.