TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Viral video seorang penumpang yang juga seorang dokter anak membantu penanganan bayi yang kejang di pesawat Citilink. Ternyata kejadian itu bukan kejadian baru atau tepatnya pada 4 Mei 2025.
Dalam video memperlihatkan suasana di dalam kabin pesawat Citilink.
Ada beberapa cabin crew dan seorang penumpang sedang berkerumun di bangku penumpang, tempat seorang bayi mengalami kejang.
Seorang cabin crew terlihat membawa tabung oksigen sebagai pertolongan pertama.
Penumpang berhijab putih yang seorang dokter anak ini pun sigap membantu dan berkoordinasi dengan crew cabin untuk memberikan pertolongan pertama kepada bayi.
Baca juga: Citilink Tujuan Jakarta-Surabaya Return To Base Usai Ada Sinyal Darurat, Ini Pengakuan Penumpang
Tidak ada kepanikan yang berlebihan saat insiden tersebut. Setelah beberapa saat, keadaan bisa teratasi dan bayi dalam keadaan stabil.
Berikut penjelasan resmi dan kronologinya yang disampaikan Corporate Secretary & CSR Group Head PT Citilink Indonesia Tashia Scholz dalam keterangan resmi yang diterima Tribunnews.com pada Minggu (1/2/2026).
Citilink membenarkan, video yang beredar tersebut.
Kejadian berlangsung masih berlangsung dan pesawat masih berada di darat. Kejadian ini terjadi pada penerbangan Citilink QG 990 rute Jakarta-Bengkulu pada 4 Mei 2025.
“Dapat kami informasikan bahwa benar telah terjadi insiden seorang penumpang bayi (infant) berusia 22 bulan mengalami kejang pada saat proses boarding,” kata Tashia.
Dalam penerbangan tersebut, ada seorang penumpang yang berprofesi sebagai dokter anak.
Penumpang yang berprofesi dokter tersebut turut membantu dalam memberikan pertolongan pertama, bekerja sama dengan kru yang bertugas guna menyiapkan seluruh keperluan dalam kondisi darurat.
Pascapenanganan yang cepat dan tepat, kondisi bayi telah kembali stabil dan layak untuk melanjutkan penerbangan.
“Orang tua bayi juga menyatakan keinginan untuk tetap melanjutkan penerbangan menuju Bengkulu. Penerbangan telah kembali dilanjutkan, yakni berangkat pukul 10.45 waktu setempat dan mendarat dengan selamat pada pukul 11.50 waktu setempat,” ujar dia.
Pihaknya memastikan seluruh dokumen perjalanan penumpang sesuai dengan prosedur yang berlaku, serta senantiasa mengutamakan aspek keselamatan dan keamanan penerbangan.
