TRIBUNKALTIM.CO - Kasus penipuan hingga penyadapan akun WhatsApp masih kerap terjadi dengan berbagai modus.
Banyak pengguna tidak menyadari akunnya telah diretas hingga muncul tanda-tanda mencurigakan.
Salah satu ciri yang sering terjadi adalah akun WhatsApp tiba-tiba keluar sendiri dari ponsel. Namun, ada sejumlah tanda lain yang patut diwaspadai.
Baca juga: Cara Pakai 2 Nomor WhatsApp dalam 1 HP Tanpa Aplikasi, Kini Ada Fitur Switch Account
Berikut beberapa indikasi akun WhatsApp kemungkinan telah diambil alih pihak lain:
1.Akun WhatsApp terlihat aktif di perangkat asing.
Saat terhubung ke WhatsApp versi web (WhatsApp Web), pengguna bisa memeriksa perangkat mana saja yang tertaut dengan akun tersebut pada opsi “Perangkat Tertaut” di aplikasi WhatsApp ponsel.
2. Terdapat pesan atau chat di WhatsApp yang asing atau bukan dibuat oleh pengguna sendiri.
3. Terdapat sejumlah pesan WA yang dihapus tanpa sepengetahuan pengguna.
Baca juga: Cara Menggunakan 2 WhatsApp dalam 1 HP Tanpa Aplikasi Tambahan
4. Terdapat panggilan telepon di WhatsApp yang bukan dibuat oleh pengguna sendiri.
5. Akun WhatsApp terlihat online, padahal pengguna sedang tidak memakainya.
6. Chat yang masuk tiba-tiba terbaca sendiri, padahal pengguna tidak melakukannya.
7. Terdapat status WA asing yang bukan dibuat oleh pengguna sendiri.
8. Terdapat SMS masuk berisi kode OTP yang digunakan untuk login WhatsApp, padahal akun WhatsApp telah aktif.
9. Profil akun WhatsApp berubah sendiri.
Perubahan ini bisa diperiksa lewat menu “Pengaturan” WhatsApp dan klik ikon profil.
Apabila nama akun berubah padahal pengguna tidak menggantinya, bisa jadi WhatsApp telah disadap dan diganti profilnya.
10. Akun WhatsApp tiba-tiba logout dengan sendirinya, padahal pengguna sedang tidak melakukan pengaturan untuk mengeluarkan akun tersebut.
Jika menemukan salah satu atau beberapa tanda di atas, segera lakukan langkah pengamanan.
Baca juga: Kirim via WhatsApp, Contoh Undangan Buka Puasa Bersama untuk Teman, Rekan Kerja hingga Warga RT
1.Beri tahu kontak terdekat
Segera informasikan ke teman atau keluarga agar tidak menanggapi pesan mencurigakan dari akun Anda.
2. Keluar dari Perangkat Tertaut
Baca juga: Kirim via WhatsApp, Contoh Undangan Buka Puasa Bersama untuk Teman, Rekan Kerja hingga Warga RT
3. Instal ulang aplikasi
Hapus WhatsApp lalu instal kembali.
Login menggunakan nomor Anda dan masukkan kode OTP yang dikirim via SMS.
4. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Masuk ke:
Fitur ini memberi lapisan keamanan tambahan saat login.
Baca juga: Cara Mengatasi Foto WhatsApp Buram dan Tetap Tajam Saat Dikirim
5. Login ulang untuk ambil alih akun
Setelah verifikasi OTP, akun akan otomatis keluar dari perangkat lain yang tidak sah.
6. Hubungi dukungan WhatsApp
Jika belum berhasil, kirim laporan ke support@whatsapp.com dengan menjelaskan kronologi kejadian.
Mengaktifkan verifikasi dua langkah dan rutin memeriksa perangkat tertaut dapat membantu mencegah akun WhatsApp dibajak.
Jangan abaikan tanda-tanda kecil yang mencurigakan demi menjaga keamanan data pribadi.