TRIBUNJOGJA.COM, KULON PROGO - Kereta Api (KA) Tambahan Yogyakarta-Pasarsenen dilaporkan berhenti mendadak saat melintas di jalur rel kereta wilayah Kulon Progo, Senin (30/03/2026).
Kereta api tersebut berhenti mendadak akibat masalah pada lokomotif.
Manager Humas PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (DAOP) 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menjelaskan masalah teknis ini terjadi sekitar pukul 10.21 WIB, Senin siang.
"KA 7031A Tambahan Yogyakarta-Pasarsenen mengalami kendala teknis di KM 511+700 jalur hilir Wates-Kedundang," kata Feni memberikan keterangannya pada wartawan.
Ia mengakui masalah tersebut sempat membuat perjalanan KA terganggu.
Masalah itu langsung dilaporkan ke Unit Sarana DAOP 6 Yogyakarta yang kemudian mengirimkan petugas teknis.
Baca juga: Cerita Pemudik Asal Pontianak Berburu Tiket Pulang Jauh Hari Agar Tidak Kehabisan
Feni mengatakan penanganan langsung dilakukan pada lokomotif KA tersebut.
Petugas akhirnya memutuskan untuk mengganti lokomotif yang dikirimkan ke Stasiun Wates.
"Penggantian lokomotif sudah dilakukan dan kereta kembali melanjutkan perjalanan dari Stasiun Wates sekitar pukul 12.37 WIB," ujarnya.
Feni mengatakan para penumpang yang perjalanannya terganggu akibat masalah teknis tersebut mendapatkan Service Recovery.
Layanan diberikan sesuai dengan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 63 Tahun 2019.
Ia pun menyampaikan permohonan maaf atas timbulnya masalah tersebut.
Sebab, masalah itu mengakibatkan perjalanan penumpang terganggu dan tertunda untuk waktu yang cukup lama.
"Kami juga menyampaikan terima kasih pada para penumpang yang telah bersabar dengan kondisi tersebut," jelas Feni.(*)
