BANGKAPOS.COM--Kecelakaan antara KRL commuter line dan KA Argo Bromo Anggrek di kawasan Bekasi Timur, Jawa Barat, berdampak besar terhadap operasional perjalanan kereta api nasional.

Sebanyak 25 perjalanan kereta api jarak jauh (KAJJ) resmi dibatalkan oleh PT Kereta Api Indonesia akibat insiden yang terjadi pada Senin (27/4/2026) malam tersebut.

KAI Sampaikan Permohonan Maaf

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan duka cita mendalam atas kecelakaan tersebut sekaligus meminta maaf kepada para pelanggan yang terdampak pembatalan perjalanan.

“Kami menyampaikan duka cita yang mendalam atas kejadian ini serta permohonan maaf kepada seluruh pelanggan. Fokus kami saat ini adalah memastikan seluruh korban mendapatkan penanganan terbaik dan terus berkoordinasi dengan seluruh pihak agar proses penanganan berjalan dengan baik,” ujar Anne dalam keterangan resminya, Selasa (28/4/2026).

Baca juga: Daftar Nama Korban Kecelakaan KA Argo Bromo Anggrek dengan KRL, 3 Tewas 50 Luka-luka

Perjalanan dari Gambir dan Pasar Senen Dihentikan Sementara

Sebagai langkah keselamatan dan mendukung proses evakuasi serta investigasi, seluruh perjalanan kereta api jarak jauh dari Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen untuk sementara dihentikan.

KAI menyebut keputusan tersebut diambil demi memastikan keamanan jalur dan operasional perjalanan kereta.

Baca juga: Tabrakan KRL dan KA Argo Bromo Anggrek di Bekasi Tewaskan 7 Orang, 81 Korban Luka

Daftar Kereta yang Dibatalkan

Berikut sejumlah perjalanan kereta api yang dibatalkan akibat kecelakaan tersebut:

KA Dibatalkan pada 27 April 2026

• KA Gunungjati relasi Gambir–Cirebon
• KA Parahyangan relasi Kiaracondong–Gambir
• KA Argo Muria relasi Gambir–Semarang Tawang
• KA Mataram relasi Pasar Senen–Solo Balapan
• KA Gumarang relasi Pasar Senen–Surabaya Pasar Turi
• KA Singasari relasi Pasar Senen–Blitar
• KA Jayabaya relasi Pasar Senen–Malang
• KA Manahan relasi Gambir–Solo Balapan
• KA Progo relasi Pasar Senen–Lempuyangan
• KA Argo Anjasmoro relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi
• KA Tawang Jaya Premium relasi Pasar Senen–Semarang Tawang

KA Dibatalkan pada 28 April 2026

• KA Gunungjati relasi Cirebon–Gambir
• KA Purwojaya relasi Cilacap–Gambir
• KA Purwojaya relasi Gambir–Cilacap
• KA Madiun Jaya relasi Madiun–Pasar Senen
• KA Argo Sindoro relasi Semarang Tawang–Gambir
• KA Mataram relasi Solo Balapan–Pasar Senen
• KA Gumarang relasi Surabaya Pasar Turi–Pasar Senen
• KA Singasari relasi Blitar–Pasar Senen
• KA Jayabaya relasi Malang–Pasar Senen
• KA Manahan relasi Solo Balapan–Gambir
• KA Progo relasi Lempuyangan–Pasar Senen
• KA Argo Anjasmoro relasi Surabaya Pasar Turi–Gambir
• KA Menoreh relasi Semarang Tawang–Pasar Senen

Tiket Bisa Refund Penuh

KAI memastikan seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan perjalanan dapat melakukan pengembalian tiket secara penuh tanpa potongan.

Proses refund dapat dilakukan hingga tujuh hari ke depan melalui kanal resmi KAI.

“KAI memberikan kebijakan pengembalian bea tiket secara penuh bagi pelanggan yang terdampak,” jelas Anne.

Fokus pada Penanganan Korban dan Investigasi

Hingga kini proses evakuasi dan investigasi kecelakaan masih berlangsung di area Bekasi Timur.

KAI bersama aparat terkait terus melakukan penanganan terhadap korban serta pemulihan jalur agar operasional perjalanan kereta dapat kembali normal secepatnya.

(Kompas.com/Kontan.co.id)