SURYA.CO.ID, SIDOARJO - Petugas dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Sidoarjo keliling ke rumah-rumah warga. Program dor to dor itu dilakukan untuk memberikan layanan dokumen kependudukan. Seperti pencetakan eKTP, KK, akta kelahiran, dan dokumen kependudukan lainnya.
Layanan jemput bola ini dilakukan memastikan identitas kependudukan dimiliki secara menyeluruh oleh masyarakat Kabupaten Sidoarjo. Melalui program bernama Peduli Dilan, petugas Dukcapil turun langsung ke rumah-rumah warga yang membutuhkan.
Baca juga: Patroli Polwan Sidoarjo Keamanan Terjaga, Warga Malah Asyik Foto Bareng
“Layanan ini menyasar kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), hingga lanjut usia (lansia) yang mengalami keterbatasan mobilitas,” kata Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Sidoarjo, Reddy Kusuma kepada SURYA.co.id, Selasa (28/4/2026).
Dalam pelaksanaannya, lanjutnya, tim dari Dispendukcapil aktif menyisir sejumlah wilayah di Sidoarjo untuk memberikan pelayanan administrasi kependudukan secara langsung di tempat.
Menurut Reddy Kusuma, program ini merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam memberikan layanan yang inklusif dan merata. Melalui program Peduli Dilan, pihaknya terus bergerak mendatangi warga yang membutuhkan.
“Terutama untuk warga yang tidak memungkinkan datang ke kantor. Seperti lansia, ODGJ, penyandang disabilitas, dan sebagainya,” ujar Reddy.
Disebutnya, Dispendukcapil juga menghadirkan program Duta Hatiku bagi warga terdampak bencana yang kehilangan dokumen penting.
Layanan ini bersifat responsif, bergerak cepat setelah menerima laporan dari masyarakat.
Dengan pendekatan jemput bola, Dukcapil Sidoarjo berupaya menghapus hambatan akses layanan administrasi.
Harapannya, tidak ada lagi warga yang terlewat dari kepemilikan identitas resmi sebagai hak dasar setiap warga.
