TRIBUNJAKARTA.COM, SENEN - Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung curhat akun Instagram pribadinya sempat digeruduk warganet akibat keterlambatan pencairan Kartu Jakarta Pintar (KJP) Plus dan Kartu Jakarta Mahasiswa Unggul (KJMU).
Dalam waktu singkat, ratusan hingga ribuan komentar masuk ke Instagram pribadinya menuntut kejelasan.
Pramono mengatakan, keterlambatan pencairan selama dua hari langsung memicu reaksi cepat dari masyarakat di media sosial.
“Kemarin keterlambatan dua hari untuk KJP dan KJMU itu saja sudah langsung akun sosmed saya 1.000 orang lebih melaporkan itu,” ucap Pramono saat ditemui di kawasan RPTRA Planet Senen, Senin (4/5/2026).
Ia menyebut, derasnya laporan tersebut langsung ditindaklanjuti oleh jajaran Pemprov DKI Jakarta.
Pramono memastikan permasalahan keterlambatan tersebut kini telah diselesaikan.
“Alhamdulillah langsung kita selesaikan,” kata dia.
Ia menegaskan, setiap laporan yang masuk dari masyarakat akan segera ditangani, baik melalui media sosial maupun kanal resmi pemerintah.
Menurut Pramono, kompleksitas persoalan di Jakarta kini semakin terasa karena perkembangan media sosial.
Warga dengan mudah menyampaikan keluhan yang kemudian cepat menyebar luas.
“Masukkan, saran, kritik bagi Pemerintah DKI Jakarta akan kami tangani. Karena persoalan di lapangannya begitu kompleks dan juga sekarang eranya adalah era sosial media,” kata Pramono.
Ia juga mencontohkan kasus jalan amblas di Jalan Gatot Subroto yang sempat viral dan kini sudah dalam proses perbaikan.
Meski menghadapi tantangan anggaran akibat pemangkasan Dana Bagi Hasil (DBH) hingga Rp15 triliun, Pramono memastikan program KJP dan KJMU tetap berjalan.
Menurutnya, program ini sangat penting untuk mengurangi kesenjangan sosial dan memutus rantai kemiskinan di Jakarta.
