SRIPOKU.COM - Bagi calon peserta PPPK Sekolah Rakyat 2026, memahami materi manajerial menjadi salah satu langkah penting dalam persiapan seleksi.

Materi ini menguji kemampuan peserta dalam mengambil keputusan, bekerja sama, memberikan pelayanan publik, serta menyelesaikan berbagai permasalahan di lingkungan kerja secara profesional.

Dilansir melalui YouTube Maru Math, inilah contoh soal PPPK Sekolah Rakyat 2026 lengkap kunci jawaban, materi manajerial guru dan tenaga kependidikan.

Baca juga: Contoh Soal Pendidikan Profesi Guru Lengkap dengan Kunci Jawaban, Kisi-kisi PPG 2026 Terbaru

SOAL

1. Saat bertugas di bagian pelayanan, saya ditempatkan di loket pengaduan yang terletak di lantai 1. Suatu hari datang seseorang yang merupakan difabel, meminta tolong untuk dibantu dalam proses kepengurusan administrasi yang lokasi loketnya terletak di lantai 2. Sikap saya ....

A. Mengarahkannya ke satpam, karena satpam lebih mudah dimintai bantuan
B. Mengarahkannya ke loket yang seharusnya, yaitu loket administrasi yang berada di lantai dua. Semua itu sudah sesuai dengan aturan yang berlaku
C. Memberi saran kepadanya bahwa sebaiknya dia membawa rekan atau saudara yang bisa membantu keperluannya
D. Mencari rekan pengganti untuk loket yang saya jaga, kemudian membantunya untuk kepengurusan administrasi menuju lantai 2

Jawaban : D

2. Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah perusahaan milik pemerintah yang bergerak dalam bidang telekomunikasi. Pagi ini akan di adakan sebuah diskusi singkat dengan direksi perusahaan. Semua karyawan diminta untuk memberikan ide terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak dari customer yang memakai jasa perusahaan Anda, sikap Anda....

A. Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahaan memetakan hal yang diinginkan oleh konsumen dan memenuhi keinginan yang memungkinkan
B. Mengusulkan adanya cara untuk orang berkebutuhan khusus tetap dapat menggunakan produknya
C. Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket didiskon hingga 50 persen sehingga banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan Anda
D. Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas bagi ibu hamil, menyusui dan lansia ketika melakukan komplain keluhan

Jawaban : A

Baca juga: Kisi-kisi Soal UKPPG Tahun 2026 Lengkap dengan Kunci Jawaban, Uji Kompetensi Pendidikan Profesi Guru

3. Anda adalah seorang staf kepegawaian di suatu kementerian. Setelah setahun Anda bekerja, Anda memperhatikan budaya kerja di organisasi Anda bahwa pimpinan selalu mencoba menerapkan inovasi-inovasi program baru dalam setiap pekerjaan. Namun, hal buruknya adalah mereka terlalu berfokus pada inisiatif strategis berupa project-project besar seperti workshop internalisasi bela negara ataupun seminar terkait milenial dan revolusi industri 4.0, namun melupakan rutinitas administrasi yang justru malah keteteran dan tidak mendapatkan perhatian. Sikap Anda selanjutnya adalah ....

A. Mencoba beradaptasi dengan hal tersebut dan mengikuti alur kerjanya
B. Mengusulkan project-project tambahan kepada pimpinan
C. Mengusulkan kepada pimpinan agar lebih memperhatikan rutinitas administrasi yang bisa lebih disederhanakan melalui teknologi
D. mengambil keputusan untuk lebih memperhatikan rutinitas administrasi yang bisa lebih disederhanakan melalui teknologi dan agar dapat dilakukan oleh semua staf kepegawaian.

Jawaban : C

4. Setiap akhir tahun, di kementerian tempat Anda bekerja selalu dilakukan survei Organization Health Index dimana para pegawai menilai sendiri organisasinya. Hasil survei menunjukkan bahwa saat ini unit kerja tempat Anda bekerja berada di urutan kedua terbawah. Hal tersebut ditanggapi dengan berbagai respon di antara para pimpinan. Seorang pimpinan mengatakan hal tersebut adalah prestasi yang buruk. Sementara pimpinan yang lain mengatakan hal tersebut sudah objektif karena para pegawai menilai sesuai apa adanya, bukan dibuat-buat dengan menilai dengan skor yang besar untuk menjaga image unit kerja mereka. Untuk meningkatkan hasil tersebut, cara yang harus dilakukan menurut Anda adalah ....

A. Pimpinan yang berwibawa seharusnya melihat dari sudut pandang positif dan mengevaluasi aspek mana yang membuat skor survei rendah serta melakukan perbaikan sendiri.
B. Pimpinan seharusnya menganggap itu hanya survei saja yang belum tentu mencerminkan keadaan yang sebenarnya
C. Pimpinan seharusnya turut andil dengan meminta pegawainya memberikan skor yang besar di survei berikutnya
D. Pimpinan seharusnya mengevaluasi aspek mana yang membuat skor survei rendah serta melakukan perbaikan bersama jajarannya

Jawaban : D

5. Pada era dimana informasi sangat membludak, para audience memiliki keterbatasan waktu dan energi untuk memahami maupun membaca informasi yang disampaikan. Dengan banyaknya distraksi seperti media sosial saat ini, consumer attention merupakan aset yang penting. Kita harus berusaha untuk berhasil mendapatkan perhatian dari target audience kita untuk mau memahami apa yang ingin kita sampaikan. Maka dari itu, infografik memiliki banyak manfaat untuk penyampaian informasi. Tahun ini kantor mengharuskan semua laporan dibuat dalam bentuk berbeda, yaitu dalam bentuk infografik dan analisis dengan program teknologi baru yang belum begitu Anda pahami. Yang Anda lakukan selanjutnya adalah ....

A. Membuat dalam bentuk infografik dan analisis dengan program yang saya kuasai, yang penting bisa dipahami
B. Meminta bantuan teman untuk mengajari Anda menguasai program teknologi baru tersebut dan membuat laporannya
C. Meminta bantuan teman untuk membuat laporan dengan program teknologi baru tersebut
D. Membuat laporan dengan program yang Anda kuasai lalu meminta bantuan teman untuk mengalihkannya ke dalam program baru

Jawaban : B

6. Sebagai kepala divisi di sebuah perusahaan, Anda mendapat laporan bahwa salah satu anggota tim sering menyebarkan narasi intoleran di media sosial pribadi dan mencoba mempengaruhi rekan kerja untuk mengikuti pandangan tersebut. Beberapa anggota tim merasa tidak nyaman dan mulai terganggu dengan situasi ini. Sikap Anda?

A. Saya segera melaporkan perilaku anggota tim tersebut ke manajemen dan pihak terkait agar diambil tindakan sesuai kebijakan perusahaan.
B. Saya memanggil anggota tim tersebut untuk berdiskusi, memahami pandangannya, dan memberikan pemahaman tentang pentingnya toleransi dan keberagaman di tempat kerja.
C. Saya memperingatkan rekan-rekan lain agar tidak terpengaruh, tetapi tidak mengambil tindakan langsung terhadap anggota tim tersebut.
D. Saya mengamati situasi lebih lanjut untuk memastikan apakah tindakan anggota tim tersebut benar-benar berdampak negatif sebelum mengambil langkah lebih lanjut.

Jawaban : B

7. Neo adalah ketua tim kegiatan kantor. Suatu hari saat sedang istirahat, Coki yang merupakan anggota Neo mengajak diskusi terkait kegiatan yang akan dilaksanakan lusa esok. Ide Coki cukup bagus namun perlu persetujuan dari anggota yang lain karena ide Coki berdampak pada perubahan tanggungjawab yang akan dikurangi dan ditambah dari anggota yang lain. Sikap Neo adalah ....

A. Menampung ide Coki dan akan mengadakan musyawarah sesegera mungkin dengan para anggota
B. Meminta agar Coki menyampaikan kembali ide tersebut saat rapat dengan rekan yang lain dan melihat pendapatnya
C. Menerima ide Coki dan mempertimbangkannya sebagai bagian dari masukan anggota
D. Menolak dengan halus ide Coki karena disampaikan bukan pada forum atau rapat tim

Jawaban : A

8. Anda adalah ketua KPPS di sebuah TPS pada hari pemilu. Selama proses penghitungan suara, seorang saksi dari salah satu kandidat bertindak tidak tertib dengan mengganggu proses penghitungan dan melontarkan tuduhan kecurangan tanpa bukti. Hal ini memicu ketegangan di antara saksi lainnya dan membuat suasana TPS menjadi kurang kondusif. Apa yang akan Anda lakukan untuk menanggapi situasi ini?

A. Saya akan meminta saksi tersebut untuk meninggalkan TPS agar situasi kembali kondusif tanpa berdiskusi lebih jauh.
B. Saya akan meminta seluruh saksi untuk tenang dan menghentikan penghitungan sementara hingga saksi tersebut dapat ditenangkan oleh pihak berwenang.
C. Saya akan menjelaskan kepada saksi tersebut bahwa tuduhan tanpa bukti tidak dapat diterima dan mengingatkan prosedur keberatan secara resmi.
D. Saya akan meminta bantuan pihak keamanan TPS untuk menenangkan saksi tersebut dan melanjutkan proses sesuai aturan yang berlaku.

Jawaban : C

9. Perayaan ulang tahun sekolah Edo direncanakan meriah dengan mengundang artis ibu kota. Namun, keterbatasan dana menjadi hambatan yang tidak bisa dihindari. Sebagai ketua panitia perayaan ulang tahun sekolah, Edo sebaiknya...

A. Aktif membangun kerja sama dengan pihak-pihak yang selama ini belum pernah dilibatkan dalam penggalangan dana
B. Menerima tawaran bantuan bila ada pihak yang menawarkan bantuan untuk pelaksanaan perayaan ulang tahun sekolah
C. Menggerakkan semua panitia dalam menggalang dana dari para donator, baik donator yang lama maupun yang baru
D. Aktif menghubungi donator-donatur yang sebelumnya berperan serta dalam setiap kegiatan sekolah diadakan

Jawaban : C

10. Kejahatan dalam tindak pencurian kendaraan bermotor saat ini sangat sering terjadi. Bahkan pencurian juga disertai dengan ancaman dari pelaku kejahatan. Malam ini, Agung dan warga lingkungan menangkap tersangka pencuri kendaraan bermotor roda dua di lingkungannya. Ternyata, tersangka pencuri tersebut adalah tetangganya sendiri. Pengakuan tetangga tersebut, dia harus membiayai istrinya yang akan melahirkan dan terkendala biaya. Sikap Agung adalah ....

A. Membawa tetangga tersebut ke pihak berwajib karena sudah melakukan pencurian dan meresahkan warga
B. Menyerahkan segala keputusan hukum kepada pihak berwajib agar mereka yang memutuskan hukumannya
C. Menyerahkan pada pihak berwajib dan melapor ke kelurahan terkait kondisi ekonomi tersangka yang membutuhkan bantuan
D. Tidak peduli yang penting dia masuk penjara karena sudah melakukan tindak pencurian yang sangat meresahkan

Jawaban : C