TRIBUN-MEDAN.COM - Di tengah ribuan mahasiswa dan elemen masyarakat melakukan aksi unjuk rasa hingga malam di Jakarta Pusat, layanan milik Meta, yakni WhatsApp, Instagram, dan Facebook, dilaporkan mengalami gangguan pada Jumat (12/6/2026) malam. 

Sejumlah pengguna mengeluhkan tidak bisa mengakses layanan tersebut secara normal, terutama melalui WhatsApp Web dan aplikasi desktop.

Keluhan mulai bermunculan di media sosial X (dahulu Twitter).

Sejumlah pengguna melaporkan WhatsApp Web tidak dapat dimuat (load), sementara Instagram gagal menampilkan konten.

Di Facebook, beberapa pengguna mengaku tiba-tiba keluar (logout) dari akun mereka. Bahkan, ada yang tidak bisa mengunggah postingan.

Salah satu keluhan diunggah akun X @wjdnryg yang menulis bahwa layanan WhatsApp, Instagram, dan Facebook mengalami masalah secara bersamaan. 

Unggahan tersebut turut memicu respons dari pengguna lain yang mengaku mengalami kendala serupa. 

Dikutip dari KompasTekno, WhatsApp Web dan aplikasi WhatsApp Desktop tidak dapat dimuat secara normal. 

Halaman layanan berhenti pada proses pemuatan dan tidak menampilkan daftar percakapan. 

Selain itu, aplikasi Instagram juga tidak berhasil memuat konten, sedangkan Facebook dilaporkan mengeluarkan pengguna dari akun hingga tidak mengunggah postingan. 

Pantauan di situs pelacak gangguan layanan Downdetector bahkan tidak bisa menampilkan status layanan WhatsApp. Halaman menampilkan keterangan Error 404. 

Hingga saat ini, belum ada keterangan resmi dari Meta terkait penyebab gangguan tersebut.

Belum diketahui pula apakah masalah yang dialami pengguna di Indonesia merupakan bagian dari gangguan yang berdampak lebih luas di negara lain.

Sejumlah media internasional pada Jumat melaporkan adanya gangguan yang memengaruhi layanan Facebook dan Instagram milik Meta di sejumlah wilayah.

Namun, belum ada konfirmasi resmi yang menyatakan bahwa gangguan yang terjadi saat ini bersifat global dan terkait langsung dengan masalah yang dialami pengguna di Indonesia. 

Meta telah mengonfirmasi gangguan ini, meski belum merinci detail penyebab WhatsApp, Instagram, dan Facebook error.

Berikut pernyataannya:

"Kami menyadari bahwa pengguna sedang mengalami masalah saat mengakses layanan kami. Kami sedang mengatasinya," kata Andy Stone dalam akun pribadi X miliknya dengan handle @andymstone.

(*/Tribun-medan.com)

Baca juga: Demo Ribuan Mahasiswa Masih Lanjut hingga Malam di Jakarta Pusat

Baca juga: DEMONSTRASI Ribuan Mahasiswa Makin Memanas Menjelang Malam Hari di Jakarta, Ancam Reformasi Jilid II