TRIBUNKALTIM.CO – Pengguna media sosial di berbagai wilayah dilaporkan mengalami kendala saat mengakses Instagram pada Rabu (24/6/2026) pagi.
Laporan mengenai gangguan layanan mulai bermunculan di media sosial lain dan situs pemantau status layanan digital.
Banyak pengguna mengaku kesulitan memuat konten terbaru, membuka profil akun, hingga memperbarui tampilan feed yang biasanya menampilkan unggahan Instagram terkini dari akun yang mereka ikuti.
Gangguan yang terjadi tidak membuat seluruh layanan Instagram berhenti total. Namun sejumlah fitur utama dilaporkan tidak berjalan normal.
Banyak pengguna mengeluhkan foto-foto baru tidak muncul saat aplikasi dibuka.
Selain itu, halaman profil akun juga tidak dapat ditampilkan secara sempurna seperti biasanya.
Pada beberapa kasus, aplikasi masih dapat dibuka dan sebagian menu tetap berfungsi. Namun setelah beberapa saat, pengguna justru menemukan pesan kesalahan atau error yang menghambat aktivitas mereka di dalam aplikasi.
Situasi serupa juga terjadi pada Facebook. Sejumlah pengguna melaporkan kesulitan mengakses halaman utama, memuat unggahan terbaru, maupun melihat pembaruan dari akun dan halaman yang mereka ikuti.
Gangguan yang tidak merata tersebut membuat sebagian pengguna masih bisa mengakses layanan tertentu, sementara pengguna lainnya mengalami kendala yang lebih besar.
Fenomena seperti ini kerap terjadi saat sistem pusat sebuah platform digital mengalami masalah teknis. Dalam kondisi tersebut, sebagian server masih dapat melayani pengguna, sedangkan server lainnya mengalami gangguan sehingga layanan tidak berjalan secara konsisten.
Baca juga: Meta Down Hari Ini, Facebook dan Instagram Sulit Diakses, Solusi yang Bisa Dilakukan
Downdetector Catat Ribuan Laporan Gangguan
Besarnya dampak gangguan terlihat dari lonjakan laporan yang masuk ke Downdetector.
Downdetector merupakan platform yang digunakan masyarakat untuk melaporkan dan memantau status berbagai layanan digital secara real-time atau langsung saat kejadian berlangsung. S
itus ini sering menjadi rujukan awal ketika terjadi gangguan pada media sosial, layanan perbankan digital, maupun aplikasi populer lainnya.
Data yang tercatat menunjukkan ribuan pengguna melaporkan masalah pada Instagram dan Facebook dalam waktu yang relatif singkat.
Mayoritas laporan berkaitan dengan kegagalan aplikasi dalam memuat feed atau beranda utama. Feed sendiri merupakan halaman yang menampilkan kumpulan unggahan terbaru dari pengguna lain yang diikuti oleh pemilik akun.
Selain masalah feed, sebagian pengguna juga melaporkan aplikasi berjalan lambat, gagal memuat gambar, hingga munculnya pesan kesalahan saat mencoba mengakses fitur tertentu.
Lonjakan laporan dalam jumlah besar biasanya menjadi indikasi bahwa gangguan tidak hanya terjadi pada satu wilayah atau satu kelompok pengguna tertentu, melainkan berpotensi berdampak lebih luas.
Meta Belum Berikan Penjelasan Resmi
Hingga laporan gangguan tersebut ramai diperbincangkan, Meta belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai penyebab masalah yang terjadi.
Perusahaan teknologi yang menaungi Facebook, Instagram, WhatsApp, dan sejumlah layanan digital lainnya itu juga belum memberikan konfirmasi terkait cakupan gangguan maupun estimasi waktu pemulihan sistem.
Ketiadaan penjelasan resmi membuat pengguna hanya bisa menunggu perkembangan lebih lanjut sembari memantau kondisi layanan dari waktu ke waktu.
Dalam sejumlah kejadian serupa sebelumnya, gangguan pada platform media sosial umumnya dapat dipicu oleh berbagai faktor. Mulai dari masalah server, gangguan pusat data, kesalahan pembaruan sistem, hingga kendala pada infrastruktur jaringan yang digunakan perusahaan.
Namun hingga ada keterangan resmi dari Meta, penyebab pasti gangguan Instagram dan Facebook kali ini belum dapat dipastikan.
Keluhan Pengguna Ramai Bermunculan
Di tengah gangguan yang terjadi, banyak pengguna beralih ke platform media sosial lain untuk memastikan apakah masalah yang mereka alami juga dirasakan oleh pengguna lain.
Sejumlah unggahan menunjukkan banyak pengguna awalnya mengira koneksi internet pribadi mereka bermasalah. Namun setelah melihat laporan serupa dari pengguna lain, mereka menyadari bahwa gangguan berasal dari sistem Instagram dan Facebook itu sendiri.
Keluhan paling banyak berkaitan dengan kegagalan memuat foto baru, tidak munculnya unggahan terbaru di feed, serta profil akun yang tidak dapat ditampilkan secara normal.
Beberapa pengguna juga melaporkan aplikasi masih bisa dibuka tetapi tidak dapat digunakan secara maksimal karena sejumlah fitur utama berhenti berfungsi.
Fenomena seperti ini bukan pertama kali terjadi. Sebagai platform dengan miliaran pengguna aktif di seluruh dunia, Instagram dan Facebook sesekali mengalami gangguan teknis yang dapat memengaruhi akses pengguna dalam waktu tertentu.
Memang, saat ini tampaknya Instagram down berjamaah.
Meski begitu, tidak ada salahnya mencoba cara-cara berikut untuk mengatasi Instagram down.
Cek pembaruan aplikasi di App Store dan Play Store
Instagram yang sering logout sendiri bisa jadi dikarenakan aplikasi yang mengalami bug. Untuk mengatasinya pengguna bisa memperbarui aplikasi Instagram di toko aplikasi App Store dan Play Store.
Apabila aplikasi menampilkan "Update" maka segera lakukan pembaruan agar tidak terjadi bug kembali.
Hapus cache aplikasi Instagram
Cache adalah file data kecil yang membantu aplikasi berjalan lebih cepat di perangkat seluler.
Namun, cache pada aplikasi Instagram Anda mungkin saja rusak dan menyebabkan masalah kinerja pada aplikasi.
Hapus cache Instagram di perangkat Anda untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah “Instagram terus keluar”.
Cara hapus cache Instagram di iOS
- Buka "Pengaturan" pilih "Umum"
- Klik "Penyimpanan iPhone/ iPhone Storage"
- Selanjutnya pilih "Offload App"
Cara hapus cache Instagram di Android
- Buka "Pengaturan" Pilih "Aplikasi"
- Klik "Kelola Aplikasi" Pilih "Instagram"
- Klik "Hapus Data" > "Bersihkan cache"
Restart ponsel
Ponsel Android atau iOS yang sering digunakan terus menerus bisa jadi membuat perangkat mengalami bug dan menyebabkan aplikasi Instagram turut mengalami crush.
Copot dan instal ulang aplikasi Instagram
Selain memperbarui aplikasi Instagram, Anda bisa mencopot pemasangan dan menginstal aplikasi Instagram kembali.
Solusi ini akan membantu dengan memperbarui Instagram di perangkat Anda sekaligus membersihkan cache.
