TRIBUNBATAM.id- Aplikasi BRImo adalah aplikasi mobile banking dari BRI yang menawarkan berbagai macam fitur dan layanan perbankan.
BRImo menawarkan berbagai macam fitur dan layanan perbankan yang lengkap, mulai dari transfer uang, cek saldo, bayar tagihan, hingga top up saldo e-wallet.
Semua fitur aplikasi BRI mobile banking ini dapat diakses dengan mudah melalui ponsel.
Namun, tak jarang beberapa nasabah mengalami kendala saat mencoba login ke aplikasi BRImo,
Salah satunya seperti muncul pesan error atau tidak bisa masuk sama sekali.
Terjadinya eror dipastikan disebabkan akan beberapa hal.
Baca juga: Cara Praktis Tarik Tunai GoPay, Sisa Saldo Bisa Dicairkan Lewat Rekening Pribadi
Berikut cara mengatasi sulit login BRImo tanpa ke kantor:
1. Logout dan login kembali aplikasi BRImo
Cara pertama yang bisa dilakukan nasabah adalah keluar dan kembali masuk ke aplikasi.
Salah satunya dengan masukkan username dan password yang benar.
2. Lakukan hapus cache dan data aplikasi BRImo
Cache dan data aplikasi BRImo yang menumpuk dapat menyebabkan masalah pada aplikasi.
Nasabah dapat menghapus cache dan data aplikasi BRImo melalui pengaturan atau setting di HP kamu.
3. Periksalah koneksi internet
Baca juga: Cara Transfer VA BRI Lewat Wondr by BNI, Bisa Untuk Pembayaran Belanja Online
Pastikan nasabah BRI memiliki koneksi internet yang stabil dan lancar.
Selain itu nasabah juga dapat mencoba menggunakan koneksi internet yang berbeda, seperti Wi-Fi atau data seluler.
4. Lakukan restart ponsel
Restart ponsel nasabah dapat membantu memperbaiki masalah pada aplikasi BRImo.
Setelah segala cara dilakukan namaun tatap tidak menemui solusi, nasabah bisa menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017. untuk mendapatkan bantuan.
Di sisi lain ada beberapa tips untuk mencegah BRImo tidak bisa login, seperti :
Baca juga: Cara Praktis Transfer BRI ke Bank Lain Lewat BRImo Tanpa Ribet
(TribunBatam.id)
