TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Swasembada energi pada layanan digital, Kantor Imigrasi Siak, Riau meluncurkan Layanan Go Passport yang lebih dekat dengan masyarakat.
Inovasi terbaru ini menghadirkan kegiatan layanan jemput bola pembuatan paspor yang bertajuk Go Passport #Kami Kunjungi Anda.
Kick off kegiatan Go Passport dilangsungkan di GOR Tualang, Kecamatan Tualang, Kabupaten Siak.
Kegiatan yang mengikuti instruksi presiden dalam swasembada energi pada layanan digital ini merupakan salah satu wujud transformasi pelayanan publik keimigrasian yang semakin dekat, cepat, dan mudah dijangkau oleh masyarakat.
Dilaksanakan pada Selasa (23/6/2026) di GOR Tualang dan Kamis (25/6/2026) di Taman Motuyoko.
Kepala Kantor Imigrasi Siak, Doly Samuel Mulatua Tambunan mengatakan bahwa antusias warga sudah terlihat sejak pagi hari.
"Instruksi dari bapak Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Bapak Agus Andrianto bahwa Imigrasi harus bertransformasi dalam layanan digital, oleh karenanya Mobil layanan berbasis listrik kita hadirkan untuk memudahkan mobilisasi layanan yang dapat dilakukan dimana saja, dikarenakan sumber listrik sudah tidak menjadi tantangan berarti dalam layanan," ujarnya, Selasa (30/6/2026).
Dalam pelaksanaannya, Doly juga menyampaikan layanan Go Passport tersebut merupakan wujud nyata dari komitmen Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko yakni untuk membangun Imigrasi yang dekat dengan masyarakat dengan tajuk Imigrasi Untuk Rakyat.
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam program ini, Kantor Imigrasi Siak juga menghadirkan inovasi layanan pengiriman paspor melalui kerja sama dengan PT Pos Indonesia.
"Melalui layanan ini, pemohon paspor tidak perlu lagi datang ke Kantor Imigrasi Siak untuk mengambil paspor karena dokumen tersebut akan dikirim langsung ke alamat yang telah didaftarkan," sebut Doly.
Dengan demikian, masyarakat tidak perlu sama sekali datang ke kantor imigrasi untuk mendapat layanan karena paspor di antar sampai rumah.
"Dengan semangat melayani sepenuh hati, Kick off kegiatan Go Passport di Kecamatan Tualang diharapkan menjadi awal niat baik pemerintah memberikan manfaat nyata bagi masyarakat serta memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan keimigrasian yang modern, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat," jelas Doly.
Kehadiran layanan Go Passport di tengah masyarakat mendapat sambutan hangat.
Teresia, satu di antara pemohon puas dengan pelayanan yang diberikan petugas.
"Petugas Imigrasi ramah dan informatif sehingga kebingungan masyarakat terhadap permohonan paspor dapat diselesaikan dengan baik," ujar Teresia.
Pemohon lainnya, Sofyan, juga menyampaikan kepuasannya terhadap kemudahan yang dihadirkan layanan ini.
"Layanan ini sangat menyenangkan karena mengurus paspor tidak perlu lagi jauh ke Kantor Imigrasi Siak," kata Sofyan.
Dari hasil pantauan, mayoritas pemohon mengetahui informasi mengenai kegiatan Go Passport di Tualang melalui media sosial dan saluran grup whatsapp, menunjukkan efektivitas kanal digital dalam menjangkau masyarakat secara luas.
Layanan Go passport kembali hadir di Kecamatan Kerinci Kanan, yakni pada hari Selasa (30/6/2026) di Lapangan Bola Kerinci Kanan.
Selanjutnya hari Kamis (2/6/2026) bertempat di GOR Simpang Perak Jaya.
Informasi jadwal layanan Go Passport dapat di akses di media sosial Instagram Kantor imigrasi Kelas II TPI Siak @imigrasisiak.
( Tribunpekanbaru.com / Theo Rizky )