Laporan Wartawan Serambi Indonesia, Muhammad Nasir I Banda Aceh

SERAMBINEWS.COM, CALANG - Kantor Kementerian Haji dan Umrah (Kankemenhaj) Kabupaten Aceh Jaya menghadirkan inovasi pelayanan melalui Program Jak U Haji (Layanan Haji Keliling). 

Program ini dirancang untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat dengan sistem jemput bola, sehingga calon jemaah haji dapat memperoleh berbagai layanan tanpa harus selalu datang ke kantor.

Kepala Kankemenhaj Aceh Jaya, Alfaizin, mengatakan program tersebut merupakan bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya calon jemaah haji di wilayah Aceh Jaya.

"Melalui Program Jak U Haji, kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan akses layanan haji yang lebih mudah, cepat, dan nyaman. Petugas akan hadir langsung ke lokasi-lokasi yang membutuhkan pelayanan sehingga jemaah tidak lagi terkendala jarak maupun waktu," ujar Alfaizin.

Ia menjelaskan, layanan yang diberikan meliputi penyampaian informasi seputar penyelenggaraan ibadah haji, aktivasi layanan, pendataan jemaah, konsultasi, hingga berbagai layanan administrasi haji lainnya.

Menurut Alfaizin, program tersebut mengusung konsep JAK U HAJI, yaitu Jemputan, Aktivasi, Khusus, dan Untuk kemudahan serta kenyamanan jemaah. 

Baca juga: Ketua MAA Aceh Jaya Sebut Sinergi Adat, Pemerintah dan Polisi Kunci Penyelesaian Sengketa Masyarakat

Melalui konsep itu, Kankemenhaj Aceh Jaya ingin menghadirkan pelayanan yang lebih ramah, profesional, efektif, dan tepat sasaran.

"Harapan kami, inovasi ini mampu memberikan kemudahan layanan sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat. Dengan pelayanan yang ikhlas, cepat, dan mudah, kami ingin mendampingi jemaah menuju ibadah haji yang lancar dan meraih haji mabrur," katanya.

Program layanan haji keliling ini juga diharapkan dapat menjangkau masyarakat hingga ke wilayah-wilayah yang jauh dari pusat layanan, sehingga seluruh calon jemaah memperoleh kesempatan yang sama untuk mendapatkan pelayanan terbaik dari Kankemenhaj Aceh Jaya.

Wakil Bupati Aceh Jaya, Muslim memberikan apresiasi kepada Kemenhaj karena telah meluncurkan program ja u haji. Menurutnya, program ini akan memberikan banyak kemudahan bagi warga aceh jaya, baik dari segi administrasi dan  transportasi.(*)