TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Direktur Eksekutif Pratama-Kreston Tax Research Institute Prianto Budi Saptono mengkritik terbitnya surat edaran terbaru Direktorat Jenderal Pajak (DJP) yang melarang wajib pajak merekam proses penyampaian penjelasan atas Surat Permintaan Penjelasan atas Data dan/atau Keterangan (SP2DK) secara online.
Surat edaran dimaksud adalah Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-8/PJ/2026 tentang Pedoman Pengawasan Kepatuhan Wajib Pajak.
Dalam aturan tersebut DJP mewajibkan Kantor Pelayanan Pajak (KPP) melakukan perekaman selama proses klarifikasi berlangsung, sementara wajib pajak, wakil, kuasa, maupun pegawai justru dilarang melakukan perekaman, menyimpan rekaman, maupun menyebarluaskan hasilnya.
Petugas juga wajib menyampaikan larangan tersebut sebelum video conference dimulai. Prianto Budi Saptono menilai kebijakan itu berpotensi memunculkan perdebatan serius soal kesetaraan posisi antara fiskus dan wajib pajak.
Menurut dia, larangan sepihak tersebut menciptakan ketimpangan dalam ruang klarifikasi karena otoritas pajak tetap boleh merekam, sedangkan wajib pajak tidak.
"Pembatasan bagi Wajib Pajak (WP) untuk mendokumentasikan proses SP2DK sesuai SE-8/PJ/2026 ini berpotensi memicu perdebatan serius terkait kesetaraan posisi," ujar Prianto dikutip Kontan, Minggu 26 Juli 2026.
Padahal, sejatinya, jika wajib pajak bisa merekam proses klarifikasi tersebu, akan dapat mencegah potensi intimidasi, tawar-menawar di luar prosedur, atau penyalahgunaan wewenang oleh oknum petugas.
Baca juga: DJP Cairkan Piutang Pajak Rp4,14 Miliar Lewat Pemindahbukuan Saldo Rekening Wajib Pajak
Prianto juga menyebut proses pemanggilan SP2DK pada dasarnya sudah menimbulkan tekanan psikologis bagi wajib pajak.
"Ketidakmampuan untuk memegang kendali atas dokumentasi pribadi akan membuat WP merasa terpojok dan berada dalam posisi tawar yang sangat lemah," katanya.
Ia juga menilai aturan tersebut berpotensi menurunkan kepercayaan wajib pajak kepada DJP. Dalam tata kelola perpajakan modern, menurut dia, kepatuhan sukarela sangat bergantung pada rasa saling percaya antara negara dan wajib pajak.
Baca juga: TNI Dilibatkan Pengawasan Wajib Pajak, TB Hasanuddin: Apa Urgensinya?
Menurut dia, ada tiga aspek yang terdampak, yakni potensi mencederai asas kesetaraan, kemunduran transparansi, dan risiko moral hazard. Publik, kata dia, bisa saja memandang otoritas berlindung di balik prosedur birokrasi yang kaku, sementara wajib pajak justru kehilangan hak dokumentasinya.
"Pelarangan sepihak memunculkan stigma bahwa ada ruang gelap yang sengaja diciptakan dalam ruang klarifikasi," katanya.
Prianto mengatakan, absennya rekaman pembanding dari wajib pajak dapat membuka ruang bagi oknum petugas yang kurang berintegritas untuk menekan wajib pajak atau melakukan negosiasi di luar koridor aturan.
Menurutnya, otoritas pajak bisa saja berargumen bahwa pelarangan ini bertujuan untuk menjaga kerahasiaan data jabatan atau mencegah wajib pajak menyebarkan potongan rekaman secara nir-konteks ke media sosial.
Namun secara prinsip keadilan operasional, memonopoli hak dokumentasi dalam sebuah forum klarifikasi pajak merupakan langkah yang berisiko menggerus niat baik (goodwill) wajib pajak.
"Karena ketimpangan posisi ini dapat merugikan masyarakat secara signifikan, WP dapat meminta tanggapan dari lembaga pengawas eksternal, seperti Ombudsman RI (ORI). Tanggapan ORI tersebut dikaitkan dengan potensi pelanggaran terhadap asas pelayanan publik yang adil," jelasnya.
Pandangan senada disampaikan Konsultan Pajak dari Botax Consulting Indonesia, Raden Agus Suparman. Ia menyebut sejak lama posisi hukum antara wajib pajak dan fiskus memang tidak seimbang.
Dia mencontohkan praktik dalam closing conference pemeriksaan pajak, di mana DJP mewajibkan pembahasan direkam oleh CCTV, tetapi rekaman tidak diberikan kepada wajib pajak.
"Memang sejak dulu DJP seperti asimetri posisi hukum. Posisi antara Wajib Pajak dan fiskus tidak seimbang," ujar Raden. Ia menilai kondisi serupa kembali terlihat dalam SE-8/PJ/2026.
Menurut dia, DJP merekam proses klarifikasi melalui video conference, tetapi wajib pajak dilarang melakukan hal yang sama. Raden berpendapat kebijakan tersebut akan berdampak pada turunnya kepercayaan wajib pajak.
"Sebaiknya DJP bersikap adil. Jika memang DJP merekam, maka Wajib Pajak pun boleh merekam," ujarnya.
Aturan baru yang diterbitkan DJP menyatakan bahwa penyampaian penjelasan atas SP2DK dapat dilakukan melalui berbagai cara, termasuk secara langsung melalui media daring menggunakan video conference.
Sebelum pelaksanaan video conference dimulai, Account Representative (AR) atau pegawai DJP yang ditugaskan wajib menyampaikan kepada wajib pajak bahwa seluruh kegiatan penyampaian penjelasan akan direkam oleh KPP.
Petugas juga harus menyampaikan bahwa wajib pajak, wakil, kuasa, maupun pegawai dilarang melakukan perekaman, menyimpan rekaman, menyebarluaskan rekaman, atau menyiarkan suara, gambar, video, maupun bentuk sejenisnya atas kegiatan penyampaian penjelasan maupun pelaksanaan pembahasan.
"Wajib pajak, wakil, atau kuasa, atau pegawai dilarang melakukan perekaman, penyimpanan rekaman, penyebarluasan rekaman dan/atau penyiaran berupa suara, gambar, video, dan/atau sejenisnya atas kegiatan penyampaian penjelasan dan/atau pelaksanaan pembahasan," dikutip dari surat edaran tersebut.
Isi SE-8/PJ/2026 juga menegaskan bahwa pelanggaran terhadap larangan tersebut dapat dikenai sanksi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Jika wajib pajak, wakil, kuasa, atau pegawai tidak bersedia memenuhi ketentuan tersebut, maka penyampaian penjelasan secara tatap muka melalui video conference tidak akan dilanjutkan.
Di sisi lain, aturan baru ini juga memberikan fleksibilitas bagi wajib pajak dalam memberikan tanggapan atas SP2DK.
Penyampaian penjelasan dapat dilakukan melalui Akun Wajib Pajak, dikirim melalui pos atau jasa kurir, disampaikan saat kunjungan Account Representative, datang langsung ke KPP atau KP2KP, maupun melalui video conference.
Jika wajib pajak tidak memberikan tanggapan dalam jangka waktu yang ditentukan, DJP dapat menindaklanjutinya melalui pembahasan dan/atau kunjungan sesuai prosedur pengawasan yang berlaku.
Laporan Reporter: Dendi Siswanto | Sumber: Kontan
