Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Irfan Hoi
POS-KUPANG.COM, KUPANG -- KSP Credit Union (CU) Serviam resmi memasuki babak baru kepemimpinan dengan melantik Marlin Liamba Pakabutana sebagai General Manager (GM) yang baru.
Acara pelantikan berlangsung di Kantor CU Serviam Kota Kupang, Sabtu (1/8/2026).
Pelantikan tersebut sekaligus menjadi momen perpisahan bagi GM demisioner, Benediktus Seran yang mengakhiri pengabdiannya setelah 32 tahun berkarya di lembaga tersebut.
Baca juga: NTT Role Model Koperasi Pilar Negara, Nurdin Halid Jadi Anggota Kopdit Serviam
Dalam sambutan perpisahan, Benediktus Seran menyampaikan rasa syukur atas perjalanan panjang yang telah dilaluinya bersama CU Serviam sejak bergabung pada 1992.
Dengan gaya santai, ia mengawali pidatonya dengan candaan mengenai keputusannya mengakhiri masa jabatan sebelum tidak lagi disenangi.
"Kalau beliau diturunkan karena tidak lagi disenangi, kalau saya memilih turun sebelum tidak disenangi. Itu bedanya," ujarnya yang disambut tawa hadirin.
Benediktus mengatakan selama 32 tahun berkarya, ia telah melewati kepemimpinan lima ketua pengurus yang disebutnya sebagai "nakhoda", sementara dirinya hanya berperan sebagai "tukang dayung" yang bersama-sama membangun CU Serviam dari kondisi penuh keterbatasan hingga menjadi koperasi besar.
Ia mengenang para pendiri, pengurus, pengawas, karyawan, dan anggota yang bekerja tanpa memikirkan keuntungan pribadi, melainkan mengutamakan pelayanan dan pengabdian.
"Keberhasilan Serviam bukanlah kehebatan seorang Beni. Ini adalah buah dari komitmen bersama seluruh pengurus, pengawas, penasihat, manajemen, karyawan, anggota, dan seluruh keluarga besar koperasi," katanya.
Benediktus mengungkapkan, saat ini CU Serviam telah memiliki sembilan kantor cabang di Pulau Timor dan satu cabang di Pulau Sumatera, dengan sekitar 170 ribu anggota serta total aset mencapai Rp 615 miliar.
Meski demikian, ia mengakui target aset Rp 1 triliun belum berhasil dicapai selama masa kepemimpinannya. Ia optimistis target tersebut dapat diwujudkan dalam tiga tahun ke depan apabila seluruh elemen koperasi tetap menjaga komitmen dan solidaritas.
Dalam kesempatan itu, Benediktus juga menegaskan bahwa proses kaderisasi telah dipersiapkan jauh-jauh hari sehingga anggota tidak perlu khawatir terhadap keberlanjutan organisasi.
"Kaderisasi sudah disiapkan dengan baik. Jangan pernah merasa seolah-olah di dunia ini hanya ada satu orang yang mampu memimpin. Masih banyak insan koperasi yang memiliki kemampuan dan kompetensi untuk melanjutkan perjalanan Serviam," katanya.
Ia juga berpesan agar seluruh insan CU Serviam tetap mengedepankan semangat melayani.
"Kalau memilih berada di tempat yang benar, maka bertindaklah, berpikirlah, dan berkorbanlah sebagai pelayan, bukan sebagai bos. Credit Union hadir untuk melayani, bukan meminta dilayani," pesannya.
Sementara itu, General Manager baru, Marlin Liamba Pakabutana, mengaku menyadari amanah besar yang kini berada di pundaknya.
Menurutnya, kepercayaan yang diberikan anggota harus dijawab dengan kerja keras, integritas, dan pelayanan terbaik.
"Ada begitu banyak anggota yang mempercayakan hasil kerja keras mereka kepada Credit Union Serviam. Ada harapan agar lembaga ini terus sehat, terpercaya, dan mampu menghadirkan kesejahteraan bagi seluruh anggota," katanya.
Marlin mengibaratkan CU Serviam sebagai sebuah kapal besar yang dibangun bukan untuk berlabuh di pelabuhan yang aman, tetapi terus berlayar menghadapi tantangan demi membawa ribuan anggota menuju kesejahteraan.
Ia menegaskan, keberhasilan lembaga tidak bergantung pada seorang General Manager semata, melainkan pada persatuan, integritas, dan semangat melayani seluruh pengurus, pengawas, manajemen, karyawan, serta anggota.
Menghadapi perubahan zaman dan perkembangan teknologi, Marlin mengajak seluruh insan CU Serviam untuk terus belajar, berinovasi, dan beradaptasi tanpa meninggalkan nilai-nilai dasar Credit Union.
"Di balik setiap angka ada kehidupan. Pekerjaan kita bukan sekadar mengelola angka, tetapi menciptakan harapan, membangun kepercayaan, dan menghadirkan manfaat bagi sesama," ujarnya.
Marlin juga menyampaikan penghargaan kepada Benediktus Seran atas dedikasi dan pengabdian selama memimpin CU Serviam.
"Saya tidak memulai perjalanan ini dari titik nol. Saya hanya melanjutkan perjalanan yang telah dirintis dengan penuh kesungguhan oleh para pendahulu," katanya.
Sementara itu, Ketua Pengawas CU Serviam, Ludgardis Maria Dadi, mengingatkan bahwa di tengah perubahan dunia yang begitu cepat, CU Serviam tidak boleh kehilangan jati dirinya sebagai Credit Union.
Menurutnya, nilai-nilai keswadayaan, solidaritas, demokrasi, pendidikan, kedisiplinan, transparansi, dan kepedulian terhadap sesama harus tetap menjadi fondasi organisasi.
Ia menegaskan bahwa General Manager bukan sekadar jabatan administratif, melainkan pemimpin profesional yang bertanggung jawab menerjemahkan arah strategis organisasi ke dalam tindakan nyata, menjaga kesehatan keuangan, memperkuat tata kelola, membangun budaya kerja yang unggul, serta mendorong inovasi yang tetap berpijak pada nilai-nilai Credit Union.
Ludgardis berharap Marlin mampu membangun kolaborasi yang harmonis dengan pengurus, pengawas, dan seluruh jajaran manajemen, sekaligus menjadi pemimpin yang menginspirasi dan berintegritas.
"Kami juga mengajak seluruh manajemen dan karyawan memberikan dukungan penuh kepada General Manager yang baru. Keberhasilan seorang pemimpin tidak pernah dibangun seorang diri, tetapi lahir dari kerja sama, komunikasi yang baik, dan komitmen seluruh tim," ujarnya. (fan)
