TRIBUNSUMSEL.COM, PALEMBANG — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang menyiapkan sebanyak 15.500 tempat duduk untuk mengakomodasi kebutuhan perjalanan masyarakat dalam menyambut libur akhir pekan yang bertepatan dengan momentum Hari Ulang Tahun (HUT) ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia.
Ketersediaan tempat duduk tersebut disiapkan untuk melayani masyarakat yang akan melakukan perjalanan menggunakan kereta api menuju berbagai daerah di wilayah Sumatera Selatan hingga Lampung selama periode 14 hingga 18 Agustus 2026.
Periode libur yang cukup panjang ini diperkirakan mendorong peningkatan mobilitas masyarakat, baik untuk berwisata, bersilaturahmi, maupun menghabiskan waktu bersama keluarga.
Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengatakan bahwa KAI telah melakukan berbagai persiapan untuk memastikan perjalanan masyarakat selama momentum libur akhir pekan dan HUT ke-81 RI dapat berlangsung aman, nyaman, dan lancar.
"KAI Divre III Palembang telah menyiapkan 15.500 tempat duduk untuk periode 14 sampai dengan 18 Agustus 2026. Kami melihat antusiasme masyarakat untuk menggunakan kereta api cukup tinggi, sehingga kami mengimbau masyarakat yang telah memiliki rencana perjalanan agar segera melakukan pemesanan tiket melalui kanal resmi KAI," kata Aida, Rabu (12/8/2026).
Pihak KAI Divre III Palembang mencatat tiket untuk tiga kereta api yang beroperasi di wilayahnya—yaitu KA Bukit Serelo, KA Rajabasa, dan KA Sindang Marga—telah terjual sebanyak 16.932 tiket atau mencapai sekitar 109 persen dari total tempat duduk yang disediakan selama periode 14 hingga 18 Agustus 2026.
Angka penjualan yang melampaui kapasitas tempat duduk yang disediakan ini dipengaruhi oleh adanya pemesanan tiket dengan pola perjalanan parsial atau tidak sampai stasiun tujuan akhir.
KA Bukit Serelo (Kertapati–Lubuklinggau PP): Penjualan tiket Original Destination (OD) telah mencapai lebih dari 100 persen.
KA Rajabasa (Kertapati–Tanjungkarang PP): Penjualan tiket Original Destination juga telah mencapai lebih dari 100 persen.
KA Sindang Marga (Kertapati–Lubuklinggau): Penjualan tiket mencapai 55 persen, sedangkan relasi sebaliknya (Lubuklinggau–Kertapati) mencapai 49 persen.
"Kami melihat antusiasme masyarakat cukup tinggi, khususnya untuk perjalanan menuju destinasi yang menjadi tujuan utama," jelasnya.
Namun demikian, masyarakat tidak perlu khawatir apabila tiket menuju tujuan utama (Original Destination) sudah habis. Masih terdapat peluang perjalanan dengan memanfaatkan tiket parsial sesuai ketersediaan.
"Opsi tiket parsial sangat membantu masyarakat, khususnya pada periode dengan tingkat permintaan perjalanan yang tinggi seperti libur akhir pekan dan momentum HUT Kemerdekaan RI. Kami mengajak masyarakat untuk lebih fleksibel dalam memilih stasiun asal atau tujuan dengan tetap memperhatikan rute perjalanan yang diinginkan," tutur Aida.
Baca juga: KAI Divre III Palembang Umumkan Tarif Reduksi Tiket Kereta Api Angkutan Lebaran 2026
KAI juga mengingatkan pelanggan agar tidak hanya melakukan pengecekan satu kali. Ketersediaan tiket dapat berubah sewaktu-waktu seiring dengan adanya pembatalan maupun perubahan perjalanan dari pelanggan lain.
Masyarakat juga diimbau tidak membeli tiket melalui calo atau pihak yang tidak resmi. Selain berpotensi menimbulkan kerugian, pembelian tiket melalui pihak yang tidak resmi juga dapat meningkatkan risiko pelanggan memperoleh tiket dengan harga yang tidak sesuai ketentuan maupun menghadapi persoalan pada saat melakukan perjalanan.
Pemesanan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, serta berbagai mitra resmi yang telah bekerja sama dengan KAI.
"Kami mengajak masyarakat untuk menjadi pelanggan yang selalu membeli tiket melalui kanal resmi KAI. Jangan tergiur tawaran tiket dari calo atau pihak yang tidak bertanggung jawab. Dengan menggunakan kanal resmi, pelanggan mendapatkan kepastian transaksi sekaligus kemudahan dalam memperoleh informasi perjalanan," tegas Aida.
Selain memastikan tiket perjalanan melalui kanal resmi, KAI Divre III Palembang juga mengimbau pelanggan untuk senantiasa menjaga dan mengawasi barang bawaannya selama berada di area stasiun maupun selama perjalanan di dalam kereta api.
Pelanggan diharapkan tidak meninggalkan barang bawaan tanpa pengawasan, memastikan barang tersimpan dengan baik, serta membawa barang sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
KAI Divre III Palembang memastikan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan selama periode libur. Aspek keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan pelayanan menjadi prioritas dalam setiap perjalanan kereta api.
Untuk memperoleh informasi lebih lanjut mengenai promo, jadwal perjalanan, maupun ketersediaan tiket, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun, Contact Center 121, WhatsApp KAI121 di 0811-2223-3121, serta media sosial resmi KAI yang telah terverifikasi.
Melalui kesiapan sarana, pelayanan, dan informasi yang memadai, KAI Divre III Palembang mengajak masyarakat menjadikan kereta api sebagai pilihan transportasi yang aman, nyaman, dan terpercaya untuk mengisi libur akhir pekan sekaligus memeriahkan HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia.
Ikuti dan bergabung dalam saluran whatsapp Tribunsumsel.com
