oleh:Mairi Herman, Country Director SearchInform Indonesia

Dengan semakin ketatnya regulasi perlindungan data di Indonesia dan meningkatnya ketergantungan perusahaan pada sistem digital, menjaga keamanan informasi sensitif menjadi tantangan besar. Data Loss Prevention (DLP) hadir sebagai salah satu teknologi utama untuk menjawab kebutuhan tersebut. Namun, tidak semua solusi DLP cocok untuk setiap organisasi, sehingga proses pemilihan harus dilakukan dengan cermat.

Solusi DLP modern menawarkan beragam kemampuan, mulai dari perlindungan data, analisis, investigasi, hingga integrasi dengan sistem yang sudah ada. Karena itu, perusahaan perlu melakukan Proof of Concept (PoC) secara menyeluruh, bukan sekadar mengandalkan presentasi vendor. PoC bukan hanya uji coba teknis, melainkan kesempatan untuk memastikan sistem sesuai dengan alur kerja, kebijakan internal, kesiapan tim, serta kebutuhan kepatuhan sehari-hari.

Mairi Herman, Country Director SearchInform Indonesia, menekankan 10 hal utama yang perlu diperhatikan perusahaan saat menjalankan PoC agar solusi DLP benar-benar relevan dengan kebutuhan bisnis dan keamanan.

1. Tentukan ruang lingkup PoC dengan jelas

Vendor yang baik seharusnya memberikan akses penuh ke produk tanpa membatasi fungsi utama. Perusahaan perlu menetapkan indikator keberhasilan sejak awal, seperti waktu implementasi, kanal data yang wajib dipantau, serta jenis insiden yang harus bisa dideteksi.

2. Bandingkan lebih dari satu sistem

Mengujinya dalam kondisi serupa akan memberikan gambaran objektif mengenai kelebihan dan kekurangan masing-masing solusi, bukan sekadar berdasarkan demo vendor.

3. Evaluasi proses implementasi

Kecepatan dan kemudahan integrasi menjadi faktor penting. Produk yang kuat bisa menjadi beban jika implementasinya memakan waktu lama dan mengganggu operasional harian.

4. Uji dalam beban kerja nyata

Performa pada skala kecil belum tentu sama ketika digunakan di ratusan endpoint. Pengujian realistis membantu menilai skalabilitas sistem.

5. Pastikan cakupan perlindungan

Perusahaan harus mengetahui kanal perpindahan data yang bisa dipantau (email, browser, aplikasi pesan, cloud, USB, RDP, Zoom, Microsoft 365) serta format data yang dapat dianalisis, termasuk teks, grafis, hingga audio.

6. Uji kemampuan investigasi

Antarmuka yang intuitif dan fitur pencarian yang efektif akan memudahkan tim internal menyelidiki insiden tanpa bergantung pada vendor.

7. Periksa respons terhadap risiko baru

Solusi DLP harus mampu mengikuti perkembangan ancaman, termasuk penggunaan AI dalam aplikasi bisnis yang berpotensi menjadi jalur kebocoran data.

8. Berikan waktu cukup untuk PoC

Minimal dua minggu, idealnya satu bulan, agar perusahaan bisa menilai performa sistem sekaligus kualitas dukungan teknis vendor.

9. Dapatkan masukan dari pengguna lain

Pengalaman nyata dari perusahaan sejenis lebih berharga daripada sekadar dokumentasi. Penting juga memastikan vendor memahami kebutuhan lokal dan regulasi UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

10. Libatkan tim internal

Masukan dari tim yang akan mengoperasikan sistem sehari-hari sangat penting agar solusi benar-benar sesuai dengan kebutuhan teknis dan alur kerja.

PoC sebagai jawaban atas kebutuhan bisnis

UU PDP menegaskan tanggung jawab perusahaan dalam melindungi data pribadi dari akses ilegal, penyalahgunaan, hingga kebocoran. Namun, kepatuhan regulasi hanyalah salah satu alasan. Risiko kebocoran data, fraud, dan pencurian kekayaan intelektual bisa berdampak besar pada finansial, operasional, dan reputasi.

Karena itu, PoC harus menjadi sarana untuk memastikan sistem DLP tidak hanya berfungsi secara teknis, tetapi juga memberikan nilai nyata bagi bisnis dan menjadi bagian dari manajemen risiko sehari-hari.