TRIBUNJABAR.ID, TANGERANG - Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat (JBB) menanggapi informasi terkait antrean kendaraan di SPBU 34.42109 Rest Area KM 68B Tangerang-Merak pada Kamis, 10 September 2026.
Dikutip dari keterangan resmi Pertamina Patra Niaga Regional JBB, disebutkan bahwa:
* Pertamina Patra Niaga memahami kondisi tersebut dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi masyarakat, khususnya pengguna jalan yang sedang melakukan perjalanan.
* Berdasarkan pemantauan di lapangan, peningkatan antrean dipengaruhi oleh kenaikan volume kendaraan logistik di jalur Tol Tangerang-Merak. SPBU Rest Area KM 68B juga menjadi salah satu titik pengisian BBM yang banyak dimanfaatkan kendaraan logistik dari dan menuju Sumatera, mengingat lokasinya sebagai rest area pertama setelah penyeberangan dari Merak.
* Kondisi tersebut turut dipengaruhi oleh peningkatan traffic di Rest Area KM 68B sebesar sekitar 21 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, serta peningkatan demand Biosolar di wilayah Banten sekitar 11–14?lam tiga bulan terakhir.
Selain itu, terdapat peningkatan mobilitas kendaraan akibat perubahan aktivitas pertambangan di wilayah Parung Panjang.
* Sebagai langkah penanganan, Pertamina Patra Niaga bersama Fuel Terminal Tanjung Gerem terus melakukan berbagai upaya untuk menjaga kelancaran penyaluran BBM, antara lain memprioritaskan suplai ke SPBU Rest Area KM 68B, mengoptimalkan pengiriman secara berkelanjutan, serta mengaktifkan sistem marshalling untuk mengurai antrean kendaraan.
* Pertamina juga menambah petugas pelayanan pada periode jam sibuk agar proses pengisian dapat berlangsung lebih cepat dan antrean dapat segera terurai.
* Pertamina Patra Niaga terus memonitor kondisi di lapangan secara intensif dan melakukan penyesuaian pola suplai sesuai dengan perkembangan kebutuhan, guna memastikan ketersediaan dan kelancaran penyaluran BBM bagi masyarakat dan pengguna jalan.
* Untuk informasi maupun pengaduan terkait pelayanan BBM, masyarakat dapat menghubungi Pertamina Call Center 135 atau melalui email pcc135@pertamina.com.
