Waspadai kasus penyadapan WhatsApp hingga peretasan ponsel yang sedang ramai dialami pengguna.

Guna mencegah akun WhatsApp Anda disadap jarak jauh oleh Hacker, ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan.

Untuk diketahui, aplikasi WhatsApp sebenarnya telah memberikan lapisan keamanan untuk para penggunanya.

Aplikasi WhatsApp biasanya telah mendeteksi chat spam otomatis yang disinyalir penipuan.

Selain itu, WhatsApp juga akau meminta Anda memverifikasi identitas jika WhatsApp mendeteksi adanya upaya mencurigakan atau tidak sah yang akan mengambil alih akun Anda.

Cara melindungi Akun WhatsApp dan ponsel disadap

Ponsel diretas Hacker hingga akun WhatsApp berpindah tangan ke orang lain biasanya tak disadari pengguna.

Guna mencegah penyadapan, berikut adalah langkah yang bisa Anda lakukan:

1. Verifikasi dua langkah

Verifikasi dua langkah adalah fitur opsional yang memberikan keamanan tambahan ke akun Anda. 

Setelah berhasil mendaftarkan nomor telepon di WhatsApp, Anda akan melihat layar verifikasi dua langkah.

Berikut adalah cara mengaktifkan verifikasi dua langkah:

• Buka Pengaturan WhatsApp.
• Ketuk Akun > Verifikasi dua langkah > Nyalakan atau Atur PIN.
• Masukkan PIN 6 digit yang diinginkan, lalu konfirmasi.
• Sertakan alamat email yang dapat diakses atau ketuk Lewati jika tidak ingin menambahkan alamat email. WhatsApp sarankan untuk menambahkan alamat email karena hal ini memungkinkan Anda untuk mereset verifikasi dua langkah dan membantu melindungi akun Anda.
• Ketuk Lanjut.
• Konfirmasi alamat email, lalu ketuk Simpan atau Selesai.

Jika lupa PIN yang digunakan, Anda perlu menunggu 7 hari sebelum dapat mengatur ulang. 

Alternatif lainnya, jika sebelumnya Anda telah menambahkan alamat email, WhatsApp akan mengirimkan petunjuk mengatur ulang ke email Anda. 

WhatsApp tidak memverifikasi alamat email ini, maka pastikan alamat email akurat dan dapat Anda akses.

2. Selalu gunakan WhatsApp resmi

WhatsApp merekomendasikan agar Anda selalu menggunakan aplikasi WhatsApp resmi. 

Sebelum mengunduh WhatsApp resmi, WhatsApp sarankan menyimpan riwayat chat, file media, dan dokumen Anda. 

Hanya riwayat chat yang dibuat saat menggunakan aplikasi resmi yang didukung dan dapat dicadangkan dengan aman.

Hapus instalan aplikasi tidak resmi, lalu buka situs web WhatsApp untuk mengunduh WhatsApp atau aplikasi WhatsApp Business, lalu daftarkan ulang nomor telepon Anda. 

Untuk pengguna Android, jika Anda melihat kesalahan bahwa WhatsApp tidak tersedia di negara Anda, kunjungi halaman ini untuk mengunduh WhatsApp.

3. Waspadai chat penipuan

Pesan mencurigakan atau penipuan dapat terjadi ketika pengguna WhatsApp yang belum disimpan sebagai kontak mencoba mengelabui Anda agar membagikan informasi pribadi atau keuangan.

Berikut cara mendeteksi chat penipuan di WhatsApp: 

- Berhenti sejenak dan berpikir

Waspadai perilaku mencurigakan:

• Apakah mereka menggunakan nomor tidak dikenal?
• Apakah mereka mendesak Anda?
• Apakah mereka mengancam atau meminta Anda memercayai mereka?
• Apakah mereka meminta Anda mentransfer uang atau membagikan kata sandi, PIN, atau informasi pribadi?

- Hentikan percakapan

Tutup panggilan atau berhenti membalas pesan dari pengguna. Jika Anda tidak dapat memastikan identitas kontak, jangan membagikan informasi pribadi atau keuangan apa pun.

- Blokir dan laporkan

Blokir pengguna agar mereka berhenti menghubungi Anda, lalu laporkan ke WhatsApp. Pelajari cara memblokir dan melaporkan di artikel ini.

- Perbarui pengaturan privasi dan keamanan Anda

Sesuaikan pengaturan privasi untuk mengendalikan siapa yang dapat melihat informasi pribadi Anda dan menghubungi Anda. Anda juga dapat mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk mengamankan akun Anda dengan lebih baik.

Penanganan akun WhatsApp disadap

Jika akun WhatsApp disadap, data penting berupa file dan foto bisa disalahgunakan.

Tak hanya itu, akun WhatsApp Anda juga bisa diambil alih oleh Hacker sehingga membahayakan reputasi Anda di mata pengguna lain.

Untuk mengatasi penyadapan tersebut, pengguna bisa melakukan langkah di bawah ini untuk mengembalikan akun WhatsApp Anda.

Berikut adalah caranya: 

• Pakai ponsel orang lain untuk melaporkan penyadapan ke akun resmi WhatsApp
• Buka aplikasi WhatsApp di ponsel orang lain
• Pilih tanda titik tiga di pojok kanan atas
• Pilih Setelan
• Pilih Bantuan
• Pilih Pusat Bantuan
• Pilih tanda titik tiga di pojok kanan atas
• Pilih Buka di Browser
• Setelah masuk ke halaman browser, scroll ke bagian bawah dan pilih Hubungi Kami
• Pilih yang Dukungan WhatsApp Messenger
• Pilih Hubungi Kami
• Pengguna akan diarahkan untuk mengisi data-data yang dibutuhkan, yakni mengisi alamat email dan nomor ponsel
• Ketik pesan ke WhatsApp bahwa akun Anda diretas
• Pilih Langkah Selanjutnya
• Pilih Kirim pertanyaan

Setelah mengisi lengkap data yang ada, pengguna akan dikirimi balasan dari WhatsApp.